Вот почему на кассах «Магнитов» настаивают на оплате QR-кодом: уловка продавцов взбесит любого — не поддавайтесь
Магазины активно навязывают оплату через QR-код, чтобы снизить расходы на банковские комиссии. Покупатели лишаются кешбэка, сталкиваются с неудобствами, а в случае отказа кассиры порой придумывают отговорки про «сломанный терминал».
Заметите такое в «Магните» или другом магазине — знайте: дело не в заботе о вас. Ситуация стала массовой, и многие покупатели возмущены. Разберёмся, почему продавцы так упорны и чем это грозит вам.
Почему магазинам выгоден QR-платёж
При оплате картой торговая точка платит банку комиссию — обычно несколько процентов от суммы. Перевод по QR-коду обходится ей в разы дешевле: всего 0.4–0.7%. Разница кажется небольшой, но при тысячах покупок экономия достигает сотен тысяч рублей. Эти расходы уже заложены в цены товаров, но магазины всё равно стремятся снизить издержки.
Чем рискует покупатель
Вам такой способ оплаты сулит минусы.
Во-первых, банки почти никогда не дают кешбэк или бонусы за переводы через QR — только за оплату картой.
Во-вторых, процесс занимает время: нужно открыть приложение, отсканировать код, подтвердить операцию. Для владельцев простых телефонов он и вовсе недоступен.
В-третьих, если платить кредиткой, банк может начислить комиссию — для него это не покупка, а денежный перевод.
Как закон защищает ваши права
Требовать оплаты исключительно через QR-код незаконно. По Закону «О защите прав потребителей» (ст. 16.1) магазин обязан принимать наличные и банковские карты, включая «Мир».
Если кассир отказывается или говорит, что терминал «не работает», вежливо настаивайте на своём праве. При отказе попросите жалобную книгу или обратитесь к администратору.
В случае систематических нарушений подавайте письменную претензию в магазин, а затем — жалобу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор неоднократно штрафовал сети за подобные уловки. Помните: выбор способа оплаты остаётся за вами, а не за продавцом. Не позволяйте экономить на вашей выгоде.
А ещё мы писали
- Три простых продукта на тёрку — и сытная намазка на хлеб уже готова: вкуснее любых каш и яичницы на завтрак
- Наступят тяжёлые времена: Набиуллина обратилась ко всем россиянам, у кого сбережения в деньгах
- Пенсионерам с 23 июня зачислят пенсию, которую не досчитывали 10 лет: есть полные списки, кому ждать денег
- С 24 июня водителям запретили открывать капот по требованию ГАИ: будет сразу штраф
- Как пошли завязи на томатах — пора: льём по листочкам — куст укрывается кистями «с головы до ног»