В МИД рекомендовали россиянам не посещать Иран и Израиль. Что с туристами и аннуляциями?
По оценкам АТОР в Иране и Израиле в совокупности сейчас находятся не более 500 туристов из РФ, из них четыре пятых – в Израиле. Организованных туристов – около половины из 500. Продажи туров в Иран и Израиль преимущественно туроператорами приостановлены, но само по себе это не так затронет туроператоров, как ставшие результатом кризиса сложности с рейсами в страны Персидского залива.
МИД России рекомендовало воздержаться от поездок в Израиль и Иран. Минэкономразвития РФ на момент написания новости пока не выпускало соответствующей рекомендации, но она ожидается.
Тем, кто уже находится в этих странах в МИД советуют соблюдать меры безопасности: «не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей и неукоснительно выполнять указания местных властей, при опасности направляться в укрытия или убежища». Телефоны для экстренной связи в Израиле: + 972 54 962 23 41, в Иране: + 98216670-1161/63.
Туроператоры на связи с туристами в Иране и Израиле
Как ранее подсчитала Аналитическая служба АТОР, сейчас в Иране может находиться около сотни организованных туристов из России, в Израиле – около 400 человек.
В Иране находятся туристы ITM group и «Интуриста». В обеих компаниях «Вестнику АТОР» подтвердили, что путешественники в безопасности.
«У нас есть небольшое количество туристов, которые находятся в данный момент в Иране, Израиле и Иордании. Все отдыхают штатно или находятся на экскурсионных маршрутах, которые удалены от военных объектов и не подразумевают их посещение. Со всеми туристами на связи гиды наших принимающих офисов», – объяснили в «Интуристе».
Аналогичная ситуация у клиентов ITM group в Ширазе (Иран): с ними все хорошо.
Заявок на туры в Иран и Израиль минимум, туроператоры действуют по обстоятельствам
У большинства отпрошенных туроператоров туры в Иран и Израиль либо не были представлены в ассортименте, либо были сняты с продажи.
«Первый прямой рейс из Москвы в израильский Эйлат, на котором были блоки российских туроператоров, прибыл буквально вчера, но это менее ста человек. В целом, об отмене ограничений на реализацию турпакетов в Израиль, которые были введены в 2023 году, официально не сообщалось, так что число организованных туристов в этой стране минимально. Мы не приступали к реализации туров в Израиль. А в Иран прибывает очень небольшое число экскурсионных туристов, и, как правило, в зимние месяцы», – рассказали представители Space Travel.
Поэтому и последствия рекомендации МИД в отношении Ирана и Израиля для турбизнеса будут минимальными.
«Глубина продаж туров в Израиль небольшая, клиентов по линии туроператора в стране мало, с ними находятся на связи принимающие партнеры. В компании пристально следят за развитием событий. Возвраты и переносы будут производиться в порядке, установленном законодательством РФ», – сказали в «Русском Экспрессе».
А в «Интуристе» добавили, что будут действовать в соответствии с запросами клиентов и ситуацией на момент поездки.
«По блочной программе в Эйлат начались запросы на аннуляции, мы работаем точечно со всеми такими заявками», – пояснили в туроператоре. Что же касается туров в Иран, в туроператорской компании усомнились в необходимости принятия срочного решения о поездках, которые запланированы, например, на октябрь.
В контексте аннуляций у разных туроператоров в совокупности речь идет не более чем о десятках заявок на будущие даты.
Влияние кризиса гораздо шире, чем Иран и Израиль
Гораздо большее влияние на турбизнес оказывает закрытие воздушного пространства Ирана, Ирака и Иордании. которые приходится облетать, а также отмены рейсов иностранных перевозчиков из-за ирано-израильского кризиса, как в Россию, так и в страны СНГ.
Нарушаются как планы туристов на отдых в странах Персидского залива, так и планы туристов, рассчитывавших отдохнуть в третьих странах (преимущественно в Юго-Восточной Азии) со стыковками в ОАЭ, Катаре, Бахрейне, Омане.
Екатерина Тропова
Фото: АТОР (скриншот с FR24)