Как выбрать подрядчика по созданию сайта, если вам важны лиды и продажи

Владелец бизнеса, руководитель направления или маркетолог не обязаны разбираться в дизайне, SEO или CMS. Но как только у компании возникает необходимость в создании сайта, начинает казаться, что без этих знаний не обойтись. Почему?

Большинство подрядчиков делают не то, что действительно нужно бизнесу, а то, что заказчик попросил. Отсюда — десятки сайтов, которые висят мертвым грузом: не привлекают трафик, не помогают разобраться в продукте, не продают.

В этой статье расскажем, как выбрать подрядчика, если вам нужен не просто красивый сайт, а рабочий инструмент, который поможет бизнесу расти: привлекать клиентов, генерировать заявки и продавать.

Сначала — задача. Потом — решение

Прежде чем выбирать подрядчика, хостинг и платформу, важно задать вопрос: «Какую бизнес-задачу мы хотим решить с помощью сайта?».

Один из наших клиентов пришел в «Текстерру» с запросом на создание интернет-магазина. На созвоне выяснилось, что компания не продает онлайн — заявки поступают от менеджеров. В итоге вместо магазина мы решили сделать каталог с фильтрами и формой для быстрой связи. Команда решила задачу, а заказчик не переплатил за лишний функционал.

Хороший подрядчик не ждет от вас точного ТЗ на входе. Он помогает его сформулировать — через вопросы, гипотезы и аналитику.

！Не приходите к подрядчику с готовым решением. Приходите с задачей. Хороший подрядчик подскажет, как ее решить.

5 этапов создания сайта: зеленые флаги подрядчика

Чтобы сайт работал и приносил результат, важно пройти каждый из этапов осознанно. Ниже — пять критических шагов, которые проходит ответственный подрядчик. Стоит пропустить или формально отработать хотя бы один из них, скорее всего, сайт получится красивым, но бесполезным.

Анализ и бриф

Даже если у клиента нет четкой идеи на старте, подрядчик должен помочь сформулировать запрос. В «Текстерре» мы брифуем клиента в диалоге, задаем наводящие вопросы, предлагаем гипотезы и примеры. Нам важно понять, кто целевая аудитория, какие задачи должен решать сайт, как будет работать воронка.

SEO-основа на старте

Если сайт нужен не «для визитки», а для бизнеса — SEO нужно подключать на старте. Многие компании и фрилансеры занимаются только разработкой, поэтому не учитывают поисковую оптимизацию: они про дизайн и верстку, а не про продвижение. SEO подключают потом — и тогда начинаются проблемы: нет нужных модулей, нет структуры под семантику, требуется больше страниц под услуги, макеты не включают текстовые блоки, невозможно добавить метатеги, а страницы нельзя отредактировать — приходится менять шаблоны.

На самописном сайте «РусЭкоСвета» нельзя было выбрать модификацию товара — клиент оставлял заявку на всю линейку, а менеджер тратил время на уточнения

В «Текстерре» SEO-специалист собирает семантику и на ее основе разрабатывает информационную архитектуру сайта — определяет, какие разделы нужны, в какой иерархии они будут расположены, какую структуру URL стоит заложить. Это помогает учесть требования поисковиков и правильно настроить аналитику.

При этом UX-специалист проектирует функциональную архитектуру: продумывает, как логичнее перемещаться между разделами, по каким кнопкам кликать, как искать нужную услугу или товар. Он постоянно сверяется с архитектурой, заложенной SEO, чтобы интерфейс соответствовал логике переходов.

Дизайн, который служит задаче

Хороший дизайн — это не только «красиво», он должен помогать пользователю разобраться в продукте и привести его к действию: оставить заявку, купить, позвонить. Чтобы это получилось, в «Текстерре» дизайнер работает вместе с UX- и SEO-специалистами.

Мы проектируем интерфейс с учетом структуры сайта, сценариев поведения пользователя и требований поисковых систем. Такой подход помогает сделать сайт не только привлекательным, но и эффективным.

Схематичный пример UI-kit

Работа над дизайном начинается с концепции. Мы отрисовываем первые 2-3 экрана, чтобы проверить, насколько точно попали в стиль и ожидания клиента. После согласования разрабатываем дизайн всех страниц и создаем UI-kit — «визуальный алфавит» сайта: кнопки, карточки, иконки, формы, состояния элементов. Благодаря этому интерфейс получается целостным, логичным и удобным.

Если у клиента нет визуального контента, можем создать изображения, иконки и баннеры с нуля, в том числе с помощью нейросетей. А если фирменный стиль уже есть, адаптируем его под сайт, используем фирменные цвета, шрифты, подбираем визуальный ритм и настроение.

Подготовка контента: убедительные тексты и визуал

Во многих агентствах контент рассматривается как второстепенный элемент. Часто его предлагают подготовить с помощью нейросетей, не заботясь о качестве финального продукта, не учитывая суть бизнеса, аудиторию и сегмент. Тексты получаются шаблонными, не отражающими особенности продукта. Особенно остро эта проблема стоит для компаний из премиального сегмента или узких ниш.

«Контент должен объяснять, убеждать и вести к действию. Грамотная структура, простые формулировки, логика подачи — все это напрямую влияет на конверсию».

Алена Грибанова

шеф-редактор отдела брендформанс-маркетинга в «Текстерре»

Контент — не приложение к дизайну, это — фундамент сайта. Даже самый красивый и технологичный проект не будет работать, если на нем устаревшие, неубедительные или просто неудобные тексты. Фото, графика, видео — тоже часть коммуникации. Они нужны не ради украшения, а чтобы показать товар, объяснить сложное, вызвать доверие.

Редактор «Текстерры» с самого начала работает вместе с UX-специалистом, аналитиком и дизайнером. Мы формируем структуру текстов, не подгоняя их под готовый макет, — опираемся на пользовательские сценарии и визуальную сетку.

Создание и тестирование сайта

На этом этапе важно не просто сверстать сайт, а сделать его стабильным, быстрым и удобным на всех устройствах. В «Текстерре» разработчики включаются с самого начала: изучают ТЗ, оценивают риски, помогают выбрать подходящий стек — это снижает вероятность срывов по срокам и бюджету.

В разработку сайта входит

• точная верстка по макетам (Pixel Perfect), адаптив под экраны любого размера;

• кросс-браузерность и интерактив — сайт одинаково работает в Chrome, Safari, Firefox, с анимациями и ховерами;

• оптимизация — «чистый» код, сжатые изображения и быстрая загрузка;

• тестирование вручную на реальных устройствах — от старых айфонов до больших экранов, с исправлением даже скрытых багов.

Мы объясняем, где могут быть технические ограничения и сложные места. Например, стильные анимации могут не работать в Safari — нужно адаптировать решение. Такой подход экономит время и нервы — клиент получает работающий сайт под ключ, а не компромисс.

Пример того, как красивая анимация «ломается» в браузере Safari

Сколько стоит создание сайта

Стоимость создания сайта зависит от объема, дизайна, функциональности, CMS и интеграции.

• Создание лендинга — от 200 000 рублей

Пример лендинга: кликните, чтобы раскрыть его полностью

• Оптимизация и редизайн существующего интернет-магазина — от 350 000 рублей

Пример редизайна: кликните, чтобы раскрыть его полностью

• Создание интернет-магазина с нуля — от 500 000 рублей

Пример создания сайта под ключ с нуля: кликните, чтобы раскрыть его полностью

Сроки

Оптимальный ориентир по срокам — от 50 рабочих дней на полноценный сайт с продуманной структурой, дизайном, контентом, версткой, тестированием и базовой SEO-оптимизацией.

Итоговые сроки зависят от сложности задачи. Например, лендинг можно сделать за 10-20 дней. Создание сложного интернет-магазина займет 2-3 месяца.

Сайт-визитку для франшизы «Пират-Мармелад» мы разработали за месяц. На графике черным обозначен план, цветом — фактические сроки. Тайминг включает все этапы и правки.

А что после создания сайта?

Сайт не работает сам по себе. Подрядчик должен предусмотреть поддержку, аналитику, обновления, контент. Если сайт не развивать, он устареет за полгода: алгоритмы меняются, конкуренты улучшаются, продукт меняется. Мы учитываем это на старте и предлагаем план развития.

Если вам нужен не просто сайт, а рабочий инструмент для бизнеса, выбирайте подрядчика с грамотным подходом, а не с низкой стоимостью услуг. А если нужен партнер для комплексного решения задачи — напишите нам в Телеграм или на почту.

Читайте также:

Как структура сайта влияет на конверсию

Редизайн сайта с учетом UX: как не потерять клиентов

Как сделать сайт: полный гайд с примерами