Что делать, если поездка сорвалась: 5 советов бывалого путешественника

Но агент сделал довольно важное объявление: не все желающие смогут совершить путешествие через Тихий океан. По крайней мере, не сегодня, потому что количество пассажиров превысило количество мест в самолёте.

Рейс был переполнен. У всех голова пошла кругом. Кого выгонят? Как авиакомпания собирается с этим разобраться?

Я сразу же увидел возможность. Не потому, что я считаю себя особенно умным, проницательным или дальновидным (я не такой). Скорее потому, что у меня не было никаких планов на будущее. И на тот момент я никогда не посещал Японию. Подойдя к агенту, я спросил, будет ли выплачено вознаграждение тем, кто добровольно откажется от своего места, чтобы полететь через несколько дней.

Как выяснилось, действительно будет. Поэтому я взял наличные, которые она выдала на месте, в иенах, и быстро забронировал номер в недорогом бизнес-отеле в Асакусе. Через несколько минут я уже мчался в сердце столицы на экспрессе «Нарита». Следующие три дня были потрясающими: я побывал на бейсбольном матче в Токио Доум, съел несметное количество якитори на задних дорожках и влюбился в Японию.

За время посещения более 100 стран на всех семи континентах я научился как минимум двум вещам. Первое: всё (когда-нибудь) пойдёт не так. И второе: когда планы срываются, всё зависит от того, как вы реагируете.

Вот три урока, которые я усвоил в дороге, когда кажется, что всё идёт наперекосяк.

Независимо от того, отменили ли ваш рейс, попал ли ваш круизный лайнер в сильный шторм или ваш гид не пришёл, первое, что нужно сделать, — это постараться сохранять спокойствие. Правда, я могу подтвердить, что трудно не разволноваться. Но после того, как вы позволите себе немного покричать в подушку, сделайте глубокий вдох и решите, что нужно смириться с этим. Попробуйте найти во всём этом приключение.

Во время пересадок в аэропортах я открывал для себя потайные и неожиданные уголки, а в бурных морях мне довелось узнать несколько лучших историй о морских путешествиях. Однажды на отдалённом участке шоссе в Туркменистане у нас сломался грузовик. Спасатели должны были приехать, но на это требовалось время. Поэтому мы собрали всё, что осталось в наших холодильниках, и приготовили на походной плите на обочине дороги. Это было похоже на импровизированный пир и вечеринку в пустыне. Я до сих пор об этом рассказываю.

Заведите друзей

В сложной ситуации незнакомые люди могут стать вашими лучшими друзьями. Поэтому не помешает завязать разговор с теми, кто вас окружает.

Я летел в горный город, но моя пересадка всё время откладывалась. Все у выхода на посадку нервно обсуждали, действительно ли рейс вылетит в этот день, и что делать, если он не вылетит.

Так и случилось. Но я не успевал на микроавтобус до небольшой деревни, где остановился в домике. К счастью, за несколько часов ожидания я успел разговориться с двумя пассажирами, сидевшими рядом со мной в аэропорту. Мы выяснили, что нам надо в одно и то же место. Одного из них ждала машина. Поэтому мы объединили наши ресурсы и поехали в деревню. Мы добрались туда гораздо позже, чем предполагали, но получили истинное удовольствие от общения по дороге.

Когда сомневаешься, поверни налево

Здесь нет ничего особенного. Просто большинство людей поворачивают направо. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с раздражающе длинной очередью, в которой есть два варианта, выбирайте тот, что слева. Возможно, там будет меньше людей (обычно это так).

Будьте вежливы с персоналом

Если у вас плохой день, то, скорее всего, у сотрудников вокзала, отеля или аэропорта он ещё хуже. На их плечи ложится ответственность за устранение этой проблемы, а также рассмотрение жалоб целой толпы расстроенных путешественников.

Поэтому, если есть возможность, просто улыбнитесь. Именно эти люди могут помочь вам больше всего. Признайте ситуацию. Скажите что-то вроде:

«Я знаю, что в отеле сейчас отключили электричество. Это тяжело для всех, особенно для персонала. Но когда вы узнаете, когда оно будет восстановлено, не могли бы вы сообщить мне?»

Просто немного доброты может сотворить чудеса и заставить вас обоих почувствовать себя немного лучше.

Сохраняйте перспективу (вам всё равно повезло)

Говорят:

«Плохой день на озере всё равно лучше, чем хороший в офисе»

Постарайтесь всегда помнить об этом.

Однажды я отправился в путешествие на один из тропических островов Юго-Восточной Азии. Планы на несколько дней были просто сказочными: снорклинг, катамаран на закате, возможно, неожиданная вертолётная экскурсия. Но тут начали падать первые капли. И дождь не прекращался на протяжении всего моего пребывания на острове.

Проходил какой-то муссон. Он смыл все эти развлечения. Но знаете что? Бассейн был по-прежнему прохладным. Виды оставались потрясающими из-за непрекращающегося шторма. Еда в ресторанах тоже осталась вкусной.

Поэтому я решил сосредоточиться на положительных моментах, что не так-то просто, включая всю прелесть пребывания в восхитительном отеле в прекрасном месте. Я решил расслабиться и наслаждаться тем, что было доступно, а все эти увлекательные экскурсии приберечь для следующей поездки.

Три практических совета, как лучше подготовиться

Держите наличные под рукой

Если у вас есть немного наличных в местной валюте, это очень удобно в случае крайней необходимости. Например, когда вы не можете поймать Uber, а метро закрылось на ночь. Пора вызывать такси!

Оставайтесь на связи

Если вас беспокоят расходы на роуминг, загрузите eSIM с базовым объёмом данных (скажем, достаточным для навигации по Google картам и отправки и получения онлайн-текстов).

Подготовьте резервный план

Если у вас есть подозрения, что поездка может не состояться или бронь сорвётся, составляйте примерный план действий. Так вы сможете начать действовать, когда всё идёт не по плану.