Группа компаний "Деловые Линии": обзор возможностей для клиентов

Она работает уже более 20 лет и за это время стала одним из ведущих транспортно-логистических операторов в РФ. Перевозчик оказывает большое количество услуг как физическим, так и юридическим лицам, работает на территории России и за ее пределами.

Качество Деловых Линий, то есть уровень обслуживания, технические возможности и разнообразие логистических инструментов, — особенная черта ГК.

Основные услуги перевозчика

Транспортная компания “Деловые Линии” работает в следующих направлениях:

• Перевозка сборных грузов. В рамках направления заказчикам предлагаются межтерминальные, авиа- и экспресс-перевозки, а также доставка в маркетплейсы, торговые сети интернет-магазинов. Клиенты могут заказывать перевозку малогабаритных грузов или документов.

• Перевозка выделенным транспортом. Доставка груза Деловыми Линиями осуществляется в пределах городов, пригородов, между городами. Также компания предлагает почасовую аренду транспорта с водителем, составление индивидуальных маршрутов, контейнерные перевозки и многое другое.

• Международные перевозки. Цены Деловых Линий в этом направлении с учетом предложенного качества можно смело назвать доступными. ГК работает с ближним зарубежьем, Ближним Востоком, Восточной Азией, Европой.

• Складские услуги. Номенклатурное ответственное хранение, транзитное хранение, кросс-докинг, управление складом клиентов — все это направления работы перевозчика. При транспортировке и решении складских задач большое внимание уделяется и качеству упаковки. “Деловые Линии” уделяют много внимания качеству материалов, их надежности, а также уровню самой упаковки.

• Дополнительные услуги. Перечисленные варианты перевозки Деловыми Линиями — далеко не все, что доступно клиентам. Они могут заказать доставку от адреса или до адреса, профессиональную упаковку хрупких товаров, безноменклатурное ответственное хранение, страхование и даже доставку наложенным платежом.

Чтобы большая и сложная логистическая система работала без сбоев, а каждый клиент мог экономить максимум времени и денег, транспортная компания регулярно улучшает свои сервисы.

Сервисы Деловых Линий, которые все упрощают

Отследить груз Деловых Линий, сделать заказ, получить посылку без паспорта — это и многое другое при обращении к перевозчику уже давно стало реальностью. Компания предлагает своим клиентам следующие возможности:

• Удобные формы расчета для заказа любого типа. Калькулятор Деловых Линий с возможностью выбрать все нужные критерии помогает сразу же сориентироваться в ценах.

• Отслеживание отправлений. Это можно делать через сайт или через мобильное приложение перевозчика.

• Отправка и получение груза без паспорта, управление заказом с помощью верифицированного номера телефона.

• Электронный документооборот, возможность заказать любые бухгалтерские документы.

• Интеграция системы по API, что упрощает решение многих задач.

• Круглосуточный контакт-центр, в котором можно получить квалифицированную помощь не только по звонку, но и в мессенджерах, онлайн. Такой режим работы Деловых Линий очень удобен для клиентов, ведь многие компании продолжают свою деятельность даже ночью.

• Разные варианты оплаты, в том числе по СБП. Оплатить услуги можно по QR-коду с помощью смартфона — это очень удобно и экономит немало времени. По-прежнему можно оплатить услуги картой онлайн, по банковским реквизитам, а также наличными либо картой во время получения, отправки груза.

Сервисы перевозчика постоянно улучшаются. Благодаря этому отправка, отслеживание и получение груза в Деловых Линиях осуществляются максимально просто и быстро. Автоматизация многих процессов позволяет избежать серьезных ошибок, так что клиенты могут рассчитывать на своевременное получение грузов или, если что-то пойдет не так, на компенсацию.

Продуманная система работы, в которой упрощены многие процессы, позволяют держать стоимость доставки груза Деловыми Линиями на уровне, который выгоден всем клиентам. Каждый заказчик перевозчика получает все условия для того, чтобы решить свои задачи по логистике и хранению.