После массового аннулирования билетов «Аэрофлотом» заинтересовалась прокуратура
Прокуратура внесла представление главе «Аэрофлота» Сергею Александровскому из-за массового аннулирования дешёвых авиабилетов на Пхукет (Таиланд), пишут «Известия».
Издание отметило, что надзорное ведомство намерено привлечь авиакомпанию «Аэрофлот» к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8 КоАП. Проверка прокуратуры началась после жалобы одного из пассажиров.
18 октября «Аэрофлот» аннулировал свыше 3 тыс. авиабилетов по низким ценам из Екатеринбурга в Таиланд. Дешёвые билеты (10-15 тыс. руб.) были проданы клиентам на сайте «Аэрофлота» в результате технического сбоя. В «Аэрофлоте» заявили, что техническую ошибку допустил конкретный сотрудник авиакомпании, вина которого будет установлена в ходе служебного расследования инцидента.
«Такие тарифы являются экономически необоснованными, не соответствуют ни уровню расходов, ни прибыли и являются ниже цен, установленных конкурентами на данном направлении», — заявили в авиакомпании.
Через несколько дней покупателей уведомили об аннулировании билетов.
Роспотребнадзор назвал аннулирование билетов незаконным и допустил подачу коллективного иска против «Аэрофлота».