Сахаэнерго впервые провело акцию «Грамотный потребитель» в Кобяйском районе
Специалисты АО Сахаэнерго (входит в ПАО «Якутскэнерго» Группы РусГидро) провели акцию по разъяснению вопросов передачи показаний, оплаты электроэнергии и регистрации в личном кабинете для жителей села Кобяй.
Акцию «Грамотный потребитель» провели при участии АО «Сахатранснефтегаз» и ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий» с индивидуальными консультациями для повышения коммунальной грамотности населения. Присутствующим рассказали о возможностях оформления адресной субсидии и провели консультации по вопросам газификации.
Специалисты Сахаэнерго доступно рассказали информацию о способах передачи показаний и объяснили необходимость своевременного предоставления данных приборов учета потребляемой электроэнергии, также провели консультации по расшифровке квитанций за предоставляемые услуги. Потребителям рассказали о преимуществах личного кабинета и зарегистрировали всех желающих.
Помимо консультаций специалисты провели беседу с заместителем главы села Кобяй о дебиторской задолженности жителей, а также рассказали потребителям о возможности заключения соглашений о реструктуризации долга, процедуре розыска и возврата платежей за потребленный энергоресурс. Всем участникам акции раздали информационные памятки и буклеты.
По словам начальника Управления энергосбытовой работы Сахаэнерго Татьяны Кухтиновой, акция «Грамотный потребитель» планируется проводиться в районных центрах и в дальнейшем, чтобы каждый житель смог лично задать интересующие вопросы специалистам, не выезжая за пределы района.