На вебинаре свердловского Уполномоченного рассказали, как использовать медиацию в разрешении конфликтов в предпринимательской среде

21 апреля 2023 года Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елена Артюх, при участии регионального фонда поддержки предпринимательства, провела просветительский вебинар для предпринимателей на тему «Использование примирительных процедур (медиации) в разрешении конфликтов в предпринимательской среде» (видеозапись вебинара).

На вебинаре обсудили:

– что такое медиация и для чего она бизнесу,

– основные причины конфликтов, всегда ли можно договориться,

– когда приглашать медиатора,

– стоит ли предпринимателям учиться основам медиации.

Модерировала вебинар Елена Артюх. Спикером выступил Александр Меренков, общественный помощник Уполномоченного, осуществляющий экспертное содействие в сфере альтернативных (внесудебных) способов урегулирования конфликтов.

Предприниматели получили ответы на свои вопросы, направленные заранее и заданные в прямом эфире.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области последовательно применяет, развивает и продвигает практику внесудебного урегулирования конфликтов как наиболее ресуросберегающий механизм взаимодействия вовлеченных лиц. Эта работа ведется через публичные обсуждения таких возможностей на самых разных площадках и путем содействия урегулированию конкретных спорных ситуаций.

Елена Артюх рассказала, что для содействия урегулированию конфликтов в ходе рассмотрения жалоб и обращений Уполномоченным направляются предложения органам публичной власти, органам местного самоуправления и иным организациям о внесудебном урегулировании спорных ситуаций. Ряд руководителей откликается на предложения и способствуют разрешению конфликтных ситуаций. Также проводятся рабочие встречи и совещания по внесудебному урегулирования конфликтов.

Кроме того, Уполномоченный возглавляет рабочую группу по досудебному урегулированию споров субъектов инвестиционной деятельности с контрольными и надзорными органами, созданную 20 мая 2022 года решением Инвестиционного комитета Свердловской области

Предметом рассмотрения рабочей группой являются обращения субъектов инвестиционной деятельности, реализующих проекты в Свердловской области, по проблемам, связанным с решениями, действиями или бездействием контрольных и надзорных органов, их должностных лиц. 

Обратиться за рассмотрением спорных ситуаций в досудебном порядке инвесторы могут, направив обращение Уполномоченному, в Мининвестразвития Свердловской области или Агентство по привлечению инвестиций Свердловской области. 

Елена Артюх также привела несколько примеров проведенных Уполномоченным мероприятий по внесудебному урегулированию конфликтов с сохранением дальнейшей предпринимательской деятельности заявителей.