Дарья Хрулькова и Надежда Беспалова из Саранска вышли в финал главного туристического конкурса страны «Мастера гостеприимства»
Объявлены победители полуфинала нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей». На протяжении трех дней 115 менеджеров индустрии гостеприимства из разных регионов на очном событии в Саранске боролись за право выйти в финал конкурса. 39 профессионалов отрасли туризма из 22 регионов названы лучшими специалистами.
Мордовия впервые приняла участников всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства». В событии приняли участие менеджеры индустрии гостеприимства, имеющие за плечами управленческий опыт. Главной целью полуфинала стал поиск профессионалов отрасли на позиции среднего и высшего менеджмента государственной системы управления и коммерческого сектора. На протяжении конкурсных испытаний участников оценивали эксперты – профессионалы отрасли. Они выбрали 39 участников, которые сразятся в гранд-финале конкурса. Мероприятие прошло на площадке Radisson Hotel & Congress Center Saransk.
С завершением конкурсных испытаний Мастеров гостеприимства поздравил руководитель направления развития АНО «Россия – страна возможностей» Иван Шулюпин: «Мастера гостеприимства» – уникальный по своей сути проект, объединивший сообщество неравнодушных, талантливых, увлеченных людей из 85 регионов России и 29 иностранных государств, которые меняют мир, начиная со своей малой родины. Мордовия впервые встретила на своей земле Мастеров и сразу влюбила в себя наших участников. От имени платформы «Россия – страна возможностей» хотелось бы поблагодарить Республику Мордовию, Главу региона Артёма Алексеевича Здунова и жителей за радушный и теплый прием и, несомненно, вклад в развитие внутреннего туризма России».
В рамках конкурсных испытаний участники прошли ассессмент деловых и управленческих компетенций, решили семь отраслевых кейсов по направлениям деятельности: гостиничный бизнес, организация общественного питания, туроператорская, турагентская деятельность, государственное управление и деятельность государственных учреждений, event-индустрия и бизнес-сектор индустрии гостеприимства и предложили решения для реального бизнеса. Идеи участников будут предложены к реализации. Это позволит увеличить туристический поток в регионе и сделать его еще более привлекательным для туристов.
«Благодарим платформу «Россия – страна возможностей» за выбор нашего города в качестве места проведения Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства». На протяжении 4 дней Саранск был для участников мероприятия вторым домом и местом профессионального общения. Уверен, что все предложения по развитию отрасли, которые были выработаны в ходе конкурсной программы, будут систематизированы и использованы в дальнейшей работе по повышению туристской привлекательности Мордовии», – отметил Глава городского округа Саранск Игорь Асабин.
Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» Богдан Кондратов рассказал, что участники, прошедшие в гранд-финал конкурса, получат возможность войти в состав Экспертного совета крупнейших федеральных программ по развитию туризма, денежные гранты на личное развитие до 500 тысяч рублей, предложения по трудоустройству, возможность участия в программе наставничества, стать частью кадрового потенциала индустрии гостеприимства страны.
На церемонии закрытия были объявлены даты и место проведения гранд-финала нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства», который объединит финалистов направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Стартапы и прорывные идеи в туризме». Событие состоится в марте 2023 года в городе Пермь.
Республику Мордовия в гранд-финале нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» представят Дарья Хулькова и Надежда Беспалова.
Дарья Хрулькова – директор отдела продаж и маркетинга Mercure Saransk, имеет три года управленческого опыта. Профессиональный путь девушки начался с выбора высшего образования – гостиничное дело, экономический факультет. Со 2 курса обучения Дарья начала работу в локальном отеле, а на 3 курсе приняла решение поехать на стажировку в отель Франции, где 3 месяца училась гостеприимству и сервису. Целью было получить работу в международном отеле, строящемся к мундиалю 2018 года. Тогда девушка приняла решение поступить в магистратуру и во время учебы выиграла Стипендиальный конкурс Владимира Потанина. В будущем Дарья хотела. бы попробовать себя в роли генерального управляющего отеля, а в профессиональной среде создать проект дополнительного образования и коучинга, который создаст среду обучения новым тенденциям индустрии гостеприимства и раскроет новых лидеров отрасли. На нынешней должности Дарья занимается разработкой стратегии продаж и доходности отеля и банкетной службы, ведением корпоративного контрактинга, организацией корпоративных мероприятий в отеле, формирует имидж Mercure Saransk, контролирует обучение персонала.
«На мой взгляд, секрет успеха Мастера гостеприимства – открытое сердце и чистый разум. Гостеприимство– это бизнес от людей и для людей, это страсть и вдохновение, новые идеи и безграничная душа. Сохраняя дух завоевателя и открытость к миру, получится познать все грани гостеприимства. Будьте смелыми и не переставайте путешествовать!» – делится финалист конкурса «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» из Мордовии Дарья Хрулькова.
Надежда Беспалова – генеральный директор Центр спортивного развития «Юниор», имеет более 7 лет управленческого опыта. Центр был открыт на собственные средства в 2015 году для подготовки футболистов, сейчас спортивно-оздоровительная работа с детьми ведется по 4 видам спорта – футбол, чир-спорт, волейбол, настольный теннис.
Особое внимание девушка уделяет направлению «Адаптивный спорт». С 2021 года Надежда вошла в реестр социальных предпринимателей Мордовии и получила соответствующий статус, теперь участвует в конкурсах, чтобы получить возможность выиграть гранты и субсидии на организацию занятий с особенными детьми. Кроме того, Надежда придумала и реализовала нескольких семейных туристических маршрутов. В планах на будущее – открыть собственное туристическое агентство, специализирующееся на детских маршрутах и на путешествиях для родителей с детьми, разработать туристические маршруты для особенных детей.
«Секрет любого Мастера Гостеприимства – в любви. Любви к своему делу, любви к людям, к тому, что он делает их счастливыми при помощи путешествий. Успех Мастера гостеприимства в том, чтобы считать переломные моменты временем для новых возможностей, новым витком развития», – отметила финалист конкурса «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» из Мордовии Надежда Беспалова.
Менторская поддержка наставников конкурса – ценный подарок для Мастеров гостеприимства. За 3 года реализации проекта наставниками стали более 150 лидеров индустрии, заинтересованных в ярких идеях, новых кадрах, развитии отрасли. На протяжении всех этапов полуфинала они поддерживали наставляемых, поделились своим опытом, ответили на волнующие их вопросы, вдохновили Мастеров на реализацию самых смелых туристических идей.
Кроме конкурсной программы участников ждала насыщенная экскурсионная, спортивная и культурная программа. Мастера из разных регионов России посетили Мордовский музей имени С.Д. Эрьзи, совершили прогулку по ключевым достопримечательностям Саранска, посетили спектакль «Куйгорож» в Мордовском государственном национальном драматическом театре.
Утро конкурсантов было заряженным на успех: зарядки провели российская легкоатлетка, Олимпийская Чемпионка 2008 года Ольга Каниськина, инструкторы фитнес клуба «Фитнес Life» и танцевально-спортивный клуб «Enzhicrew». Участники также познакомились со старинными гастрономическими мордовскими традициями на гастро-ужине.
В каждом из регионов, которые посещают Мастера гостеприимства, они оставляют свой видимый след, Саранск не стал исключением: вместе с коллективом «Мордовия Арена» Мастера реализовали предновогоднюю акцию и создали своими руками игрушки для городской елки, расписав их мордовскими узорами.
В рамках полуфинала прошла насыщенная образовательная программа с лекциями топовых спикеров индустрии гостеприимства. Опытом развития культуры сервиса в России и личной философией гостеприимства в формате Q&A поделился Президент ФРиО, наставник конкурса Игорь Бухаров, о карьерных возможностях и кадровом потенциале России рассказали управляющий партнер консалтингового бюро «Hard Restart», наставник конкурса Андрей Константинов и руководитель конкурса Богдан Кондратов, спикерами конференции в формате TED «Россия вдохновляет» стали генеральный директор компании RussiaDiscovery, наставник конкурса Вадим Мамонтов, основатель, управляющий директор компании «Территории.рф» Анна Булочникова, маркетолог, основатель агентства Flamingo Project, сервис тренер Полина Пушкина, городской исследователь, член Межрегионального союза экскурсоводов и гидов, член Уральского союза экскурсоводов и гидов, победитель конкурса «Мастера гостеприимства» Александр Савичев и со-учредитель, креативный директор коммуникационной группы компаний megroup Елена Горбачева.
Полуфинал направления «Менеджеры индустрии гостеприимства» в Саранске реализуется при поддержке Правительства Республики Мордовия, Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия, Министерства спорта и молодёжной политики Республики Мордовия, Туристско-информационного центра Республики Мордовия и республиканского спортивно-тренировочного центра «Старт».
Партнерами конкурса «Мастера гостеприимства» выступают Федеральное агентство по делам молодежи, корпорация «Туризм.РФ», компания «Слетать.ру», инновационный центр «Сколково», портал для турагента «Profi.travel», брендинговое агентство ENDY, программа «Больше, чем путешествие», Мастерская управления «Сенеж», образовательный центр «Сириус», Российский союз туриндустрии, Русское географическое общество, Университет SWISSAM, Росзаповедцентр, Российский союз туриндустрии, туристический сервис «RUSSPASS», Российский государственный университет туризма и сервиса, Комитет по туризму города Москвы, Национальная академия гостеприимства, АНО «Проектный офис развития туризма и гостеприимства Москвы», Арт-кластер «Таврида», Фонд «Росконгресс», Федеральная пассажирская компания, Госкорпорация «Роскосмос», онлайн-библиотека Smart Reading, онлайн-школа английского языка Skyeng, Российский Союз Молодежи и другие.