Интересы туристов, приезжающих в Сочи, защитит госреестр
Фирмы, которые занимаются организацией отдыха россиян, попадут в единую информационную базу. Создание государственного реестра туристических компаний позволит повысить ответственность туроператоров и существенно снизить финансовые риски отдыхающих. Такое мнение в студии «Вести Сочи» высказала генеральный директор туристической компании Белла Тарасова.
На уходящей неделе Владимир Путин определил срок на внесение соответствующих изменений в законодательство. Создать реестр предполагается до 1 февраля 2016 года. «Если фирмы не исполняют свои обязательства, имеют какие-то нарекания со стороны туроператоров, такие компании не будут попадать в данный реестр. Таким образом, фирмы-однодневки или фирмы, которые некачественно оказывают услуги, не будут иметь к нему доступа», – рассказала Бэлла Тарасова.
По ее словам, объем внутреннего туризма в России в текущем году вырос на 30%. Во многом именно поэтому остро встал вопрос о необходимости защитить интересы людей, чтобы они не попадали в неприятности, отправляясь на отдых. Госреестр, как ранее заявлял глава государства, «поможет обеспечить контроль и прозрачность всего рынка, позволит задать высокие стандарты внутри туротрасли, усилить ответственность агентства перед потребителем».
Белла Тарасова отметила, что практически 80% туристических путевок, которые продаются на территории России, реализуются через агентства. Поэтому россияне должны иметь удобный способ своевременно узнавать о благонадежности того или иного организатора отдыха. «Когда туристы будут выбирать туристическую компанию, где они захотят приобрести путевку, они смогут зайти на сайт – скорее всего, это будет сайт Ростуризма – и убедиться, что данное турагенство входит в реестр и несет ответственность», – пояснила Тарасова.
Помимо этого, механизмы членства в информационной базе предусматривают и коллегиальную ответственность игроков туристического рынка перед потребителями, подчеркнула она. «Кроме того, что ты попадаешь в реестр, будет какой-то взнос. Он будет невелик. Но если у нас 30 тысяч туристических агентств по всей стране, то сумма будет достаточно внушительная. И если вдруг произойдет какое-то ЧП, когда вскроется какая-то недобросовестная компания или не выполнит по каким-либо причинам свои обязательства, то будут деньги в этом фонде для возмещения ущерба туристам», – уточнила Бэлла Тарасова.
Сейчас в число приоритетных направлений вышло развитие детского и молодежного туризма, разработка программ отдыха для старшего поколения, а также увеличение объема въездного туризма, добавила она.