Дмитрий Калачев, «Впрок»: «Запрет на работу не показал себя эффективной мерой»

«Коронакризис» и бизнес: совладелец челнинской сети магазинов о том, как пандемия изменила правила рынка

«Властям нужно более внимательно посмотреть, кто именно пострадал в пандемию. Больше досталось тем, кому было запрещено работать. Те, кому было разрешено, думаю, выкарабкались», — считает директор сети магазинов «Впрок». Сама сеть не понесла крупных потерь во многом благодаря тому, что попала в список наиболее пострадавших отраслей и получила федеральные льготы.

ГЕРОЙ

Дмитрий Калачев — директор сети магазинов «Впрок», специализирующихся на реализации товаров повседневного спроса в городах Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Елабуга, Екатеринбург, Пермь, Соликамск и др. Магазины сети относятся к формату «дрогери». Это экономичные магазины у дома, в которых можно купить товары как по уходу за собой, так и за своим домом. Сеть магазинов «Впрок» — один из лидеров по объему продаж непродовольственных товаров повседневного спроса в розницу в Татарстане. Численность сотрудников магазинов составляет более тысячи человек. У компании имеется собственный учебный центр, в котором проводятся начальное обучение для новых сотрудников, а также регулярные тренинги.

НАСКОЛЬКО ТЯЖЕЛО КРИЗИС УДАРИЛ ПО ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

• Не сказал бы, что у нас были какие-то серьезные, негативные последствия. Проблемы были связаны с тем, что было необходимо предпринимать дополнительные меры для обеспечения безопасности. Это в первую очередь дезинфекция. Поэтому пришлось вносить определенные изменения в кое-какие процессы. Что касается продаж, то в целом не скажу, что по сравнению с прошлом годом они как-то упали. Слава богу, что у нас никто за это время никто из сотрудников не заболел. Ни одного случая с коронавирусом выявлено не было.
• Определенные проблемы у нашей компании были в апреле. Но к концу месяца большинство наших магазинов возобновило работу, за исключением двух объектов в торговых центрах. Там нам не разрешали работать. С июня уже все магазины начали работу.
• В том же апреле наш офис работал на удаленке. С мая месяца мы уже работаем в обычном режиме. Сокращения персонала у нас не было. Пересмотров инвестиционных планов из-за кризиса — тоже.
• Каких-то значительных изменений из-за падения рубля не было. Мы не зафиксировали какое-то существенное падение на рынке. Да, были плановые повышения цен, но они происходят регулярно, каждый год. Падение курса накладывалось на некоторые снижение спроса. И в таких ситуациях цены не повышают.
• За последние десять лет у нас был только один кризис в 2014-м году. И тогда падение было более существенным. Если брать нашу компанию, то не скажу, что мы понесли какие-то значительные потери. У нас таких проблем не было ни в 2014-м, ни в этом году.

ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ?

• Думаю, что если случится вторая волна коронавируса, то уже никаких запретов на работу не будет. Это не показало себя эффективной мерой. Это больше наносит ущерб по экономике и не так сильно сказывается на количестве заболевших.

ПОМОГАЮТ ЛИ МЕРЫ ПУТИНА И ПРАВИТЕЛЬСТВА?

• Мы попали в список пострадавших отраслей. Нам была оказана определенная государственная поддержка. У нас нет в планах какого-то сокращения персонала. Напротив, мы планируем развиваться дальше. Было несколько видов поддержки, та же отмена налогов, мы взяли беспроцентный кредит на зарплату.
• Что должны сделать еще власти страны? Думаю, что это должна быть какая-то адресная помощь. Нужно смотреть на те отрасли, которые сильнее пострадали. У нас хоть и был некоторый спад, но это был краткосрочный период. Я думаю, что есть области, которые пострадали гораздо сильнее. Это те же сфера услуг, торговые центры, кинотеатры, театры, туризм. Я, к сожалению, не очень владею информацией о ситуации в этих отраслях, поэтому мне сложно сказать. Думаю, что нужно более локально постареть, кто именно пострадал. Больше досталось тем, кому было запрещено работать. Те, кому было разрешено, думаю, выкарабкались. Например, в торговом центре работает много продавцов. И кто им платил зарплату? Я сомневаюсь, что им платили в полном объеме. Наверное, нужно смотреть именно в эти отрасли и оказывать целевую помощь предприятиям, у которых был прямой запрет на работу, чтобы они могли восстановиться: транспортники, ТЦ, учреждения культуры, рестораны.

ВАШ ПРОГНОЗ ПО СИТУАЦИИ?

• Я не ожидаю каких-то серьезных изменений. Возможно, будет смена предпочтений. Люди меньше будут ходить в торговые центры. Например, по последним данным в Москве, где кинотеатры открылись раньше, чем у нас, всего 5% посещаемости по сравнению с прошлым годом. Возможно, люди опасаются посещать места скопления народа. Опять же это больше будет связано именно с поведением потребителей, а не ограничительными мерами. Понимаете, даже если происходит какое-то разорение, то бизнес все равно быстро восстанавливается в тех условиях, когда есть спрос. Возьмем те же отрасли, которые я ранее назвал. Например, разорится какой-нибудь кинотеатр. Что дальше? Он продаст свое оборудование, помещение другому кинотеатру. И тот уже начнет работу, придут новые собственники. Возможно, будут проблемы у людей, которые были сильно закредитованы. Для них перерыв в работе приводит к серьезным нарушениям обязательств по выплатам. Но все это очень индивидуально. Если, условно говоря, ресторан существовал давно, у него не было крупных кредитов, то я думаю, что после выхода из этой ситуации они смогут восстановиться в полном объеме. Если же это было какое-то молодое предприятие, которое было создано на кредитные деньги, то скорее всего, оно просто будет перепродано кому-то, у кого есть деньги.

СОВЕТ БИЗНЕСМЕНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ

• Могу дать только один совет — не отчаиваться. Искать варианты решения проблем. Думаю, что в большинстве случаев выход есть. Нужно просто не опускать руки и действовать. Возможности есть. Рынок существует. Спрос на нем тоже есть. Если есть спрос, значит можно заниматься бизнесом.