Маркетинг :: RE: Кабельное тв, интернет и телефония-КАК рекламить?
Добавлено: 21.05.2019 15:53 (GMT 3)
Телефония, как способ повышения лояльности клиентов, очень крутой инструмент, жаль многие его недооценивают и не используют, но это дает преимущество таким как я, кто делает упор на телефонию и это дает хорошие результаты. Кроме холодных прозвонов и общения с клиентами, внедряем сейчас запись автоответчиков , и еще в перспективе хотим устроить голосовое меню, поскольку наплыв клиентов довольно большой, и если они смогут решить свой вопрос с помощью голосового меню, это смягчит нагрузку на операторов, что положительно повлияет на продуктивность вцелом.