Более 250 тысяч нижегородцев теперь обслуживают отделения Почты России нового формата
По информации пресс-службы Почты России, сразу два обновленных отделения почтовой связи открылись в Нижегородской области после реконструкции. Это почтовое отделение 606015 в Дзержинске (пр. Ленина, д. 2) и отделение 606501 в Городеце (ул. З. Серого, д. 5). Таким образом,
теперь отделения нового формата заработали не только в Нижнем Новгороде, но и в Нижегородской области.
Всего в регионе теперь работают 15 модернизированных отделений связи, и более 250 тысяч нижегородцев получают весь спектр почтовых услуг в новом формате.
В среднем в каждое из открывшихся сегодня отделений обращаются от 150 до 300 человек в день. К их услугам в отделениях работают универсальные окна. Отделения оснащены современным оборудованием, позволяющим автоматизировать рабочие процессы, здесь реализован принцип открытости: все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в операционном
зале - это дает возможность контролировать качество обслуживания посетителей.
В открытом доступе размещены стеллажи с гофротарой и специальные столы для упаковки почтовых отправлений и оформления документов. Отделения работают 6 дней в неделю: с понедельника по пятницу с 08:00-20:00, в субботу с 09:00 – 18:00.
Кроме того, отделения оборудованы полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей, размещены таблички со шрифтом Брайля, стойки удобной высоты, пандусы. Все сотрудники прошли дополнительное обучение по предоставлению современных почтовых услуг.
"С открытием отделений в Городце и Дзержинске наш проект по реконструкции отделений шагнул из областного центра в область, самые современные услуги стали доступнее и для жителей региона. Добавлю, что все обновленные отделения полностью соответствуют современным требованиям и задают новый стандарт качества оказания почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Мы стараемся в первую очередь открывать такие отделения в районах, где почтовые услуги максимально востребованы горожанами и надеемся, что все эти нововведения нижегородцы оценят и,
пользуясь услугами почты, будут получать только позитивные эмоции", – подчеркнула директор Нижегородского филиала Почты России Елена Зайцева.