Новая услуга Waitrose позволит курьерам открывать двери, когда хозяев нет дома
Как вам понравится, если сотрудник службы доставки Waitrose будет заходить к вам в дом, даже когда вас нет?
Представители сети супермаркетов Waitrose объявили о тестировании новой услуги “доставки покупок в дом”, при которой курьер будет вносить покупки прямо в дом покупателей, даже если их при этом дома нет.
Эта услуга уже стала популярной в США и Скандинавии, и теперь Waitrose проверит, будет ли спрос на нее в Великобритании.
Клиенты, живущие возле центров сети в Колсдоне (Coulsdon) на юге Лондона смогут первыми поучаствовать в тестировании услуги “Пока вас нет дома” (While You’re Away).
Как будет действовать услуга?
Покупатели, у которых есть “умный” замок Yale, смогут создать код временного доступа, а затем отправить его в Waitrose по специальному безопасному приложению. Затем код получит курьер, когда он прибудет к дому покупателя. Как только водитель доставит покупки, код будет удален.
Интересно, что водитель не просто привезет покупки, но и поместит замороженные товары в морозильную камеру, а остальные продукты оставит на кухонном столе или разложит так, как пожелает покупатель.
Чтобы после посещения водителя в доме было чисто, он должен будет передвигаться по комнатам в бахилах.
Конечно же, многие подумали о том, насколько безопасно впускать чужого человека в дом. В целях безопасности весь процесс доставки будет записываться на камеру, находящуюся на груди курьера. Видео может быть продемонстрировано покупателю по его требованию на следующий рабочий день. Flickr.com
Сначала Waitrose введет минимальную сумму на покупку в размере £25. Но после испытательного периода этот момент будет пересмотрен.
Арчи Мэйсон (Archie Mason) из Waitrose & Partners заявил: “Все больше наших клиентов хотят, чтобы их покупки в наших магазинах стали еще более комфортными и соответствующими их загруженным графикам. Теперь им не придется ждать курьера, а потом раскладывать покупки, и они смогут провести это время с большей пользой. Подобная услуга уже пользуется популярностью в других странах, поэтому мы решили узнать, будет ли на нее спрос в Великобритании”.
В зависимости от успешного тестирования новой услуги супермаркет надеется сделать ее доступной для более чем 1000 покупателей весной следующего года.
Покупатели могут узнать, примут ли они участие в тестировании новой услуги, или смогут указать свой интерес к ней, посетив сайт wya.waitrose.com.
Этo тaкжe будeт вaм интepecнo:
B Бpитaнии нaзвaн лучший cупepмapкeт гoдa, и нeт, этo нe Aldi или Lidl
Cocтaвит ли cупepмapкeт Jack’s дocтoйную кoнкуpeнцию Lidl и Aldi. Cpaвнивaeм цeны нa ocнoвныe тoвapы ceтeй
Tesco пoпaлcя нa гopячeм. Boт кaк cупepмapкeт oбмaнывaeт пoкупaтeлeй