«Друг, помоги!»

На схемы с смс—пожертвованиями сейчас попадаются и подростки, и известные люди. Недавно с помощью фальшивого аккуанта в соцсети Facebook мошенники успешно собирали пожертвования якобы на известного журналиста, экс—редактора газеты «Час» Ксению Загоровскую.

 

Стандартная схема выглядит так: мошенники взламывают чей—то профиль в соцсетях и от имени друга просят отправить смс, мол, батарея села или денег нет на телефоне. Отправив смс, человек подключает платную услугу. И эта не просто платная услуга, а настоящий пылесос: она истощит весь счет, пока на нем есть деньги.

Пострадавших много, но постоянно находятся все новые жертвы.

Особенно уязвимы подростки, которые, не особо задумываясь о последствия, кидаются выручать попавшего в беду «друга». Так в карманы обманщиков перетекают родительские деньги.

К сожалению, просто кругленькой суммой потери не ограничиваются: как показывает практика, пострадавшим потом приходится изрядно потрепать нервы, чтобы не остаться без телефонной связи вообще.

«Почему провайдеры не реагируют на детский тариф?!»

Вот жалоба и заодно предупреждение пользователя Facebook Ильи, который жалуется в группе «Полезная информация»:

«Сегодня мой сын, а по сути — я, как оплачивающий его телефонный счет, стал жертвой мошеннической схемы с платными SMS в соцсетех ОК и ВК („Одноклассники“ и „Вконтакте“. — Прим. ред.). Причиненный ущерб составил €49,90, то есть весь доступный на тот момент кредитный лимит платных услуг, активированный по умолчанию при подключении номера с тарифным планом ZZ Juniori.

Я неоднократно предупреждал своих детей о подобных происшествиях. Логика поступка сына, который повелся на этот развод, мне осталась непонятна, но чего не бывает спросонья в полвторого ночи... А вот какова логика провайдера, устанавливающего по умолчанию такую возможность для мошенников в „детском“ тарифе?!

Конечно, я сходил в клиентский центр, написал „заяву“ и попросил установить нулевой лимит на платные услуги для всех номеров моей семьи, поскольку мы в принципе подобными услугами не пользуемся. Но вот только сделать это стоило немного раньше. О чем и хочу лишний раз напомнить другим людям».

При обсуждении темы пользователями выяснилось очевидное: провайдеры и телефонные компании не спешат защищать в подобных ситуациях своих клиентов — им все равно.
«Я сама давно уже так же попалась. Заплатила 54 евро, хотя лимит был установлен в 15 евро. Но оказалось, что это лимит на звонки, а не на платные услуги», — добавила к жалобе Ильи свой опыт Екатерина.

Но на этом история не закончилась. У Ильи возникли стандартные проблемы:

«Сегодня Теле2 отключил мне связь за „превышение лимита“ по счету, возникшему по понятной причине, хотя в самом счете указан срок оплаты 19.10.2018!

Пошел разбираться в клиентский центр в „Домине“. Паспорта у меня с собой не было, а водительские права считать документом отказались. На мое несколько эмоциональное рассуждение о том, что мне отключают связь до собственно возникновения момента долга и не хотят решать вопрос, вызвали охрану!!! Если бы номер был только мой, а не еще нескольких, немедленно бы перешел к другому оператору!» — возмутился Илья.

«Написал заявку по mans.tele2.lv на восстановление связи, прождал 1,5 часа — ответа нет. Позвонил 1600, предложили тупо повысить общий лимит до 100. Пришлось согласиться, через 10 мин. связь восстановили. Говорят, мол, ничего не можем поделать, так автоматика работает. Маразм!»

«Что делать? Я перешла на наличные!»

Как уберечь себя от подобных трат и нервотрепки? Вариантов несколько. Первый и самый очевидный — никому не верить, никаких друзей не выручать. Действенно, но ведь так можно и посреди города оказаться словно на необитаемом острове.

Вариант второй предложила пользователь Илона:

«Я заблокировала через оператора все эти платные номера. Только есть и обратный минус. Я теперь не могу пользоваться оплатами через телефон билетов на поезд и прочими нужными действиями. Только наличка!!! Только терминалы!»

Чтобы не терпеть глобальные неудобства, еще один пользователь, Алина, советует делать электронные покупки через интернет—банк. Правда, Илона справедливо напоминает, что в таком случае телефон могут взломать.

«Вирус можно запустить и через него удаленно все взломать. Я и на такое попалась», — поясняет она. Так что наличка, по ее мнению, надежнее.

«И наличку в переходе могут отобрать. И комп взломать удаленно», — спорит Алина.
Отметим от себя, уважаемые читатели: в связи со всем этим можно еще долго философствовать с очевидным выводом — жизнь вообще—то опасная штука.

Но вернемся к основой теме. Блокировка платных номеров, по крайней мере на телефонах детей, все—таки может помочь избежать лишних трат.

«Я даже не знала, что можно заблокировать эту всю ерунду. Хочу, хочу, для детей это реально выход», — пишет Александра.

Алина подтверждает действенность этой меры:

«У моей дочери такой лимит установлен, а потому она просто не смогла отослать смс по просьбе подруги, аккаунт которой в Facebook был взломан. Так что всем стоит иметь в виду, что мошенники опять активизировались».

Тот самый «друг, которому нужна помощь»

Что очевидно: при этом мошенничестве неприятности грозят не только тем, кто лишился денег, но и тому, от чьего имени обирают людей.

Автор этой статьи, например, лишился профиля в «Одноклассниках», так как, по сообщению администрации, с него стали приходить такие мошеннически сообщения. Теперь, чтобы восстановить профиль, нужно вести переговоры с администрацией, высылать им фото паспорта и так далее.

А вот недавняя жалоба Ксении Загоровской:

«Прочитайте! Я и сама не раз невнимательно пробегала глазами посты на подобные темы. И зря... Технология такова: создают профиль из ворованных фотографий, потом рассылают запросы друзьям (они, естественно, видны) с просьбой — нет, не денег, а всего лишь переслать смс. Так вот: смс платная! По разным данным, от пяти до 50 евро. Не посылайте! Я пожаловалась „Фейсбуку“, но он как—то не торопится убирать липовый профиль.

Вот он, у меня в приложении. Найдите различия. Я не училась в техникуме и музыкальной школе, пальм на обложке у меня тоже нет. И фамилия—имя написаны латиницей, а не кириллицей.

Сделайте, если можно перепост. Кто послал смс, пишите в личку. Подадим заявление в полицию», — указывает она.

«Ой, я только что приняла „Вас“ в друзья. А ведь мы и так друзья! Растяпа!» — тут же сообщили комментаторы.

«Предлагаю всем, у кого сняли деньги, написать заявление в полицию. Люди уже пошли сейчас в отделение на ул. Гоголя, 7. На LMT и Теле2 есть счета и координаты, на которые уходят деньги обманутых людей. Полиция вправе арестовать счета и разобраться с владельцами. У меня есть скриншоты фейкового профиля», — указала сразу после ЧП пострадавшая.

Но аудитория выразила скептицизм по поводу наказания махинаторов.

«Никто ничего не вернет! У меня сняли около 60 евро; и звонила, и ходила. Всем пофиг. Мне мои нервы и время дороже, а у того, кто украл деньги таким способом, счастья никогда не будет. Пусть подавится», — возразила Ванесса.

Промежуточный финиш

Пока успешно выявленных и наказанных мошенников, которые практикуют эту схему, не было.

Что говорит полиция

Представитель госполиции Элина Спрудзане, комментируя одно из таких дел, ранее дала нам такой ответ:

— К сожалению, в этой ситуации невозможно вернуть деньги. Судя по предоставленной информации, квалифицировать преступление можно по 180—й статье УЗ (кража, мошенничество или присвоение в небольших размерах) или по 177—й статье (мошенничество) — в зависимости от причиненного ущерба.

В данном случае информации недостаточно, чтобы сделать выводы. Такие случаи происходят не в первый раз.

Госполиция призывает жителей быть осмотрительными, осознавать, кому они сообщают личные данные, чтобы оградить себя от подобных ситуаций.

Если подобный случай все же произошел, лучше обратиться в ближайший участок, чтобы подробно рассказать об обмане.

Николай КУДРЯВЦЕВ.