Каждый день в краевой Росреестр поступало более 20 обращений граждан
По итогам работы за 1 полугодие 2018 года в Управление Росреестра по Пермскому краю поступило 2652 обращений граждан и юридических лиц. Это в 1,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Рост активности граждан связан с необходимостью получения разъяснений, урегулирования вопросов правового характера в связи с реализацией требований Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», а также с переходом на работу в новом федеральном информационном ресурсе - ФГИС ЕГРН. Росреестр – ведомство, активно внедряющее электронный формат взаимодействия с заявителями. Поэтому традиционно много обращений о порядке оказания услуг в электронном виде.
Больше всего обращений – 948, касались вопросов государственной регистрацией прав на недвижимое имущество и кадастровом учете.
В 3 раза увеличилось количество обращений о проведении проверочных мероприятий в отношении земельных участков, используемых не по целевому назначению, а также о проверке самозахватов земельных участков со стороны физических лиц, в том числе в водоохранной зоне, а также со стороны ТСЖ, юридических лиц при строительстве павильонов, торговых центров, автостоянок. В день практически приходило не менее двух обращений, по которым в течение месяца госземинспекторами Управления проводились проверочные мероприятия, по их результатам давался ответ заявителям. При подтверждении фактов нарушения земельного законодательства к нарушителям применялись меры административного воздействия.
Вступившие в силу и действующие на территории субъекта Российской Федерации законодательные акты, регламентирующие порядок исчисления налоговой базы для расчета кадастровой стоимости объектов недвижимости, а также установление единой даты начала применения на территории края порядка определения налоговой базы по налогу на имущество физических лиц (исходя из кадастровой стоимости объектов налогообложения), повлекли обращения заявителей за разъяснениями о порядке исчисления кадастровой стоимости. Общее число обращений по данной тематике составило 65.
Актуальной для заявителей остается процедура уточнения границ земельных участков. В результате проводимых кадастровых работ и работ по землеустройству выявляются пересечения с границами населенных пунктов, территориальных зон муниципальных образований, и как следствие – выявление реестровых ошибок в местоположении границ указанных объектов. В текущем году за разъяснениями о порядке действий и последующего установления границ принадлежащих им земельных участков обратилось 95 граждан.
Анализ поступивших в Управление обращений показал, что гражданами стали активней подниматься вопросы законности использования земель, применения современных способов получения государственных услуг, получений рекомендаций Росреестра по разрешению проблемных ситуаций.
Для получения заявителями государственных услуг на высоком уровне Управлением проводятся мероприятия, направленные на налаживание бесперебойной работы программных комплексов при получении государственных услуг; осуществляется внедрение унифицированных схем технологических процессов и взаимодействия с филиалом Кадастровой палаты и многофункциональным центром Пермского края; осуществляется взаимодействие с органами власти различного уровня, в том числе при исполнении надзорных функций, с органами местного самоуправления – по активизации муниципального земельного контроля.
Контакты для «обратной связи» с краевым Управлением: 614990, г. Пермь, ул. Ленина, д. 66, корпус 2, адрес электронной почты: 59_upr@rosreestr.ru, «телефон доверия» для информирования о фактах коррупции: (342) 205-96-82, круглосуточный бесплатный телефон центра обслуживания Росреестра: 8 800 100 34 34.