В Красноярске начал работу единый контакт-центр XXIX Всемирной зимней Универсиады 2019 года.
Единый контакт-центр создан для информирования всех желающих о предстоящем международном спортивном событии. Операторы могут предоставить подробные сведения о будущих Студенческих играх: видах спорта, включенных в программу; расписании тестовых и основных соревнований; правилах аккредитации и так далее. Кроме того, сотрудники контакт-центра расскажут о месте расположения объектов зимней Универсиады-2019 и о том, как до них добраться. Непосредственно во время Студенческих игр у операторов можно будет оперативно узнать результаты соревнований.
В настоящее время звонки принимаются только с территории Российской Федерации. Горячая линия для абонентов из других стран начнет работу осенью текущего года. Отметим, что все операторы единого контакт-центра зимней Универсиады-2019 владеют английским и китайским языками. Работать центр будет до 20 марта следующего года. Сейчас операторы дежурят [читать новость на сайте]