Пост–отчёт

Дорогие друзья, время моего президентства подходит к концу.

Когда вы меня выбирали, я пообещал дать подсайту больше свободы и прозрачности, сохранив дух старой доброй Политоты — добиваться максимальной свободы обсуждений при минимальном уровне оскорблений участников в адрес друг друга.

Хочу коротко рассказать вам о том, что делал на этом посту, каковы оказались результаты и что считаю нужным сделать в будущем.

1. Ограничение произвола

Действующие правила Политоты дают модераторам абсолютную свободу действий: любого пользователя в любой момент можно забанить на любой срок. Разумеется, велик соблазн этим злоупотребить.

Первое, с чего я начал — опубликовал «Политику модерации», ограничивающую максимальные размеры наказаний и конкретизирующую состав нарушений. «Переход на личности» перестал быть нарушением, пока дело не дошло до настоящих оскорблений.

Выяснилось, что желающих полить друг друга грязью очень мало, а количество банов и их сроки заметно снизились. Всего баны получили 15 человек, максимальный срок — неделя. Мне кажется, что это неплохой результат.

В будущем мне бы хотелось ещё сильнее снизить количество банов, введя вместо них предупреждения за незначительные нарушения первый раз в течение месяца.

2. Свобода слова

Не проходило ни дня, чтобы кто–то из моих коллег не прислал мне в инбокс сообщение о том, что на подсайте опубликован тупак, фейк или просто пост, не дотягивающий до высоких стандартов Политоты и его надо удалить.

Я вежливо отмалчивался и оставлял большинство таких постов, распубликовывая лишь откровенный трэш: в конце концов, вы и сами можете заминусовать плохой пост — зачем мне навязывать вам свой вкус.

В результате некоторые из постов, которые мне рекомендовали удалить, взяли золото, а под другими завязались интересные дискуссии. Я считаю, что это хорошо и политику мягкой модерации постов нужно продолжать.

3. Посты без модерации

В одном из постов завязалась острая дискуссия на тему русско–украинских взаимоотношений и я принял решение отменить модерацию в этом посте, чтобы избежать ненужных банов.

Небольшая осечка всё–таки произошла — не все модераторы увидели пометку об отсутствии модерации и забанили–таки по ошибке пару человек, которых мы тут же выпустили.

Оказалось, что в целом дискуссия получилась вполне конструктивной, а количество взаимных оскорблений — минимальным. Мне кажется, что иногда всем нужно выпустить пар и хочу, чтобы посты без модерации появлялись на Политоте чаще.

4. Снятие порога кармы

До последнего времени на Политоте действовал порог кармы на написание комментариев, напрочь отсекающий наиболее одиозных из наших оппонентов из Политикса, поэтому они просто минусовали непонравившиеся им посты.

Превращать политический подсайт в консервную банку, где единомышленники варятся в собственном соку на мой взгляд — несусветная глупость, поэтому я снял порог кармы на написание комментариев, чтобы у всех была возможность высказаться и получить либо честную обратную связь, либо минуса и баны, если они нарушат правила.

Вопреки опасениям, Политоту не наводнили орды кремлеботов, а обсуждения если и стали самую малость острее, так это всем на пользу.

Считаю, что в будущем кармический порог должен использоваться лишь как крайняя мера, когда модерация не справляется.

5. Команда модераторов

Я пригласил в команду модераторов людей с самыми разными взглядами и отношением к моей персоне, но всех — опытных, ответственных и порядочных. Никто из тех, кто согласился, меня не огорчил, никто не разочаровал. Спасибо, коллеги.

6. Внутренние правила

Чтобы организовать совместную работу модераторов в спорных случаях, я ввёл простые правила:

— Изменить наказание, назначенное модератором, может только сам модератор или премьер.
— Изменить наказание, назначенное премьером, может только премьер или президент.
— Пересмотреть наказание в сторону увеличения можно только предварительно уволив того, кто его назначил. В сторону уменьшения — всегда пожалуйста.

Возможно, в том числе и поэтому у нас было мало споров и сроки банов оказались минимальными. Думаю, что эти правила нужно сохранить, разве что право «помилования» президентом ввести прямо на первом шаге.

7. «Небогатство внутреннего мира»

Есть такой пункт правил, по которому можно банить за «троллинг, тупак, шовинизм, нацизм и любые другие способы выражения небогатства своего внутреннего мира».

Я ввёл мораторий на использование этого повода для бана и впредь собираюсь его придерживаться. Поводом для этого стала моя беседа в инбоксе с foxm, когда мне очень–очень сильно захотелось его забанить. Я сдержался и понял, насколько это паскудный инструмент и как сильно он развращает модераторов.

8. Сегрегация

Опасаясь наплыва гостей из Политикса в связи со снятием порога по карме, я ввёл правило, согласно которому персонажи с глубоко отрицательной кармой (от –100) пользуются особым вниманием администрации и всегда получают наказания на ступеньку выше.

На деле мы не разу не воспользовались этим правилом, но я по–прежнему считаю его полезным и хотел бы сохранить.

9. Разбан

Несколько человек написали мне в инбоксы с просьбой снять с них баны. С части я снял, с части — нет.

Руководствовался при этом правилами подсайта и опубликованной в начале срока политикой модерации — если по ним человек должен был получить месяц, а сидит на пожизненном — выпускал.

На самом деле «амнистированных» оказалось немного. Я не думаю, что полностью обнулять списки забаненных — хорошая идея, но дать приличным людям (положительная карма, незначительные нарушения) возможность выйти из бана — почему бы и нет? Забанить снова всегда успеем.

10. Новости подсайта

В виде эксперимента я сделал пост с новостями подсайта, где можно прочесть изменения в политике модерации. Не стал его специально анонсировать, чтобы не засорять подсайт, но ссылку на главной разместил. Кому надо — тот может прочесть.

Думаю, что это полезная штука и было бы неплохо сделать появление таких постов в начале каждого президентского срока традицией.

11. Обсуждение модерации

Это были первые выборы после длительного перерыва и у многих накопилось серьёзное недовольство как политикой модерации, так и поведением команды модераторов.

До сих пор политику модерации публично было обсуждать нельзя. В виде эксперимента я попробовал сделать пост с обсуждением модерации Политоты на Полке. Идея была простая: во–первых там смогли бы писать даже забаненные на Политоте, во–вторых — порядок поддерживала бы независимая команда модераторов.

Скажу коротко: это был провал, обсуждения не получилось, получился эпический срач.

И, вместе с тем, я считаю, что политику модерации обсуждать можно и нужно. Следующий пост для обсуждения мне хотелось бы сделать здесь, на Политоте. С модерацией, чтобы это не превратилось в бессмысленную перебранку.

Итого:

Свои предвыборные обещания считаю выполненными, Политота вернулась к демократии без потрясений и скандалов, свободы и порядка стало чуть больше. Мне хотелось бы продолжить движение в этом направлении, поэтому можете считать этот пост моей предвыборной программой.

Все пожелания, предложения и претензии ко мне пишите в комментариях.

P.S. Все желающие баллотироваться на пост президента — готовьте ваши программы и публикуйте их отдельными постами.

Написал vadim_zhartun на politota.d3.ru / комментировать