Латвийских больных вылечат на расстоянии. Хорошо, что не по фото

Медицина в удаленном доступе: заменит ли лечение в режиме онлайн обычные визиты к врачу?

 

Современные технологии проникают во все области, и работа семейного врача не исключение. Уже сейчас широко используется возможность отправлять и получать результаты анализов, рентгенологических и компьютерно—томографических обследований в электронном виде. Очень часто пациенты хотят получить консультацию по телефону, однако в большинстве случаев пациента по—прежнему необходимо не только слышать, но и видеть.

Доктор в телевизоре

Андрис Ласманис — первый семейный врач в Латвии, много лет руководил Ассоциацией семейных врачей Латвии, практикует уже более 55 лет и на протяжение своей карьеры всегда искал возможности применения новых, инновационных методов. А. Ласманис нашел новый подход к работе с пациентами, используя различные инструменты телемедицины. Он считает, что телемедицина может облегчить как труд врача, так и повседневные заботы пациента, но вот вытеснит ли в будущем электронная связь обычные визиты к врачу?

«Одним из инструментов телемедицины является специализированная платформа, которую на данный момент разрабатывают, и как только эта платформа начнет работу в Латвии, я буду консультировать пациентов также и в электронной среде, — рассказывает Ласманис. — Так как платформа позволит и слышать, и видеть пациента, здесь будет больше возможности, чем при консультации по телефону. Для меня, как для врача, это также означает возможность принимать больше пациентов и делать это в удобном месте в удобное для себя время. В свою очередь, пациентам не придется так часто ходить в клинику. К тому же при наличии вирусного заболевания можно будет избежать контакта с другими пациентами. Пo—моему, эта система значительно облегчит частичную диагностику, хотя, бесспорно, полностью заменить личный визит она не может. Это возможность для пациентов, желающих получать услуги, не выходя из дома.

Если врач дает консультацию по телефону или по электронной почте, как сейчас часто происходит, ему за это не платят. Необходима система, с помощью которой этот вопрос можно было бы урегулировать и способствовать тому, чтобы врач получал справедливую плату за свое время и за применение своего знания медицины».

Врачи уходят в интернет

Телемедицина широко используется во многих странах мира, и ее преимущества уже видны на практике. Не следует путать ее с системой «э—здоровье», которая представляет собой минимальную систему учета и отчетности, предписанную государством. Конечно, мы не можем ожидать, что латвийские врачи теперь массово появятся онлайн, да это и не нужно, так как всегда будут пациенты, особенно пожилого возраста, которые не пользуются интернетом и всегда предпочтут обычный визит к врачу. Переход на консультации в режиме онлайн не будет массовым; он будет происходить постепенно, и такими услугами будут пользоваться часть пациентов, поэтому никуда не денутся и обычные консультации.

«Еще один аспект — привычки пациентов, то есть многие пациенты нашей практики поддерживают контакт со своим семейным врачом на протяжение многих лет, — объясняет доктор Ласманис. — Например, в первый раз они пришли к врачу, еще будучи детьми, а теперь они приводят к нему уже своих детей, и они так сблизились с врачом, что звонок в случае необходимости кажется совершенно привычной вещью. Этим пациентам нужно будет постепенно привыкать к новой системе, и сразу это не произойдет. Врач, скорее всего, также сразу же не прекратит телефонные консультации, однако, по мере того как будут разъясняться преимущества онлайн—консультаций, результат будет. Практика любого врача всегда начинается с одного пациента: молодые специалисты начинают с одной записи в день или вообще в неделю и затем лишь постепенно укрепляют свои позиции и пополняют список своих пациентов. Прогнозирую, что что—то похожее будет и с онлайн—медициной в Латвии».

Хорошее покрытие

«Было бы неверно считать, будто телемедицина — только для больших городов, — продолжает доктор. — Например, в Латвии есть очень развитые регионы, где я также вижу перспективы для распространения таких услуг. У нас в стране качественный интернет, хорошее покрытие, и это будет способствовать популярности онлайн—медицины. Я думаю, что как минимум 50% моих пациентов точно воспользовались бы этой возможностью. Среди врачей применение такого инструмента телемедицины также будет распространяться постепенно — наряду с пониманием его преимуществ. Для этого нужно время, однако надо начинать использовать все больше новых технологий и идти в ногу со временем.

Очень важен и вопрос качества обследований в ходе онлайн—консультаций, то есть видеть пациента и давать ему возможность видеть своего врача — это одно, но при более тяжелых заболеваниях этого недостаточно. Как я уже говорил, сохранится и традиционный прием пациентов — врач не может, например, прощупать живот пациента через экран компьютера. Для более полного обследования обязательно требуется очная встреча. Однако большую часть консультаций представляет собой, так сказать, обсуждение проблем: например, когда пациент прошел обследование, и теперь нужно проанализировать и обсудить его результаты.

Предсказываю, что в будущем, лет через двадцать или более, будет параллельно существовать как медицина в электронной среде, так и классическая медицина, так как они дополняют друг друга и прекрасно друг с другом взаимодействуют, облегчая повседневную жизнь как пациента, так и врача. При лечении большое значение имеет общение физическое, однако в то же время повседневный ритм жизни становится все быстрее, и каждый день бывает наполнен делами и событиями, поэтому потратить несколько часов на визит к врачу, иногда с долгим ожиданием в очереди, нередко представляется роскошью».

Татьяна МАЖАН.