Благовещенцы жалуются на проблемы со связью
Как рассказала жительница областного центра Надежда, счет своего мобильного телефона девушка пополнила сутки назад, но связи до сих пор нет.
— Могу принимать только входящие вызовы. Самой звонить и выходить в Сеть не получается. При этом на горячей линии «МегаФона» мне сказали, что произошел какой-то сбой, и аналогичные проблемы есть и у других клиентов, — сетует девушка. — Также мне рекомендовали перезагрузить телефон, но это не помогло.
В компании «МегаФон» подтвердили, что накануне, 5 июня, в ходе проведения технических работ на сети абоненты оператора могли испытывать временные проблемы с активацией услуг после пополнения баланса.
— Проблема не носила массовый характер. На данный момент сервисы оператора работают в штатном режиме. Если же у абонента все еще наблюдаются проблемы с подключением услуг, первое, что нужно сделать — перезагрузить телефон. Если проблема сохраняется — позвонить на справочную службу 0500. Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства, — прокомментировали представители сотового оператора.