"ВТБ Арена парк" запустила уникальное кроссплатформенное приложение
"ВТБ Арена парк" объявила о старте внедрения на своей территории уникального кроссплатформенного приложения, доступного на любых мобильных устройствах или стационарных компьютерах. Рабочее название – мультисервисная платформа (МСП).
МСП для "ВТБ Арена парк" станет беспрецедентным цифровым продуктом, объединяющим в уникальную общую программу лояльности все аудитории проекта: зрителей спортивных мероприятий и концертов, жителей апартаментов, служащих бизнес-центра, посетителей "Арена плаза", отдыхающих в парке.
Новое мобильное приложение включает множество сервисов: от покупки билета на любое мероприятие, проходящее в комплексе "ВТБ Арена – Центральный стадион "Динамо" имени Льва Яшина", до членства в программе лояльности. Именно она станет одним из ключевых элементов кобрендингового проекта с Банком ВТБ и включает возможность получения кэшбэков, накопления бонусных баллов, которые могут в дальнейшем быть потрачены на приобретение билетов, заказ еды и напитков, мерчендайзинга и так далее.
Кроме того, участников программы лояльности ждет много опций, которые нельзя купить за деньги: ужин с известным спортсменом, участие в тренировке любимой команды или мастер-класс с ее игроками, проход за кулисы на концерте звезды и многое другое. С новым приложением не составит труда заказать еду и напитки прямо на трибуну на свое место или получить предоплаченный заказ на отдельной стойке (Fast track); заказать такси, забронировать столик в ресторане стадиона; послушать официальный комментарий матча; разместить в соцсетях запоминающиеся моменты игры, не выходя из приложения. При сканировании из мобильного приложения виртуальной карты лояльности можно будет получить индивидуальные предложения от торговых точек проекта. А любители прогнозов смогут делать ставки на результаты матча.
Резиденты жилого комплекса "Арена парк" смогут воспользоваться личным кабинетом для получения информации об оказанных услугах и выставленных им счетах, оставления заявок о неисправностях, пользования услугами ЖКХ.
"Использование подобной системы позволит повысить посещаемость проводимых у нас спортивных и развлекательных мероприятий за счет гибкой системы коммуникации с пользователями, увеличения числа и качества сервисов на площадке, комфортного пребывания на территории проекта для всей семьи", – отметил старший вице-президент Банка ВТБ, руководитель проекта "ВТБ Арена парк" Андрей Перегудов.