Более 60 миллионов россиян пользуются Единым порталом госуслуг
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подвело итоги работы Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) в 2017 году. Как сообщили в ведомстве, в минувшем году увеличилось количество пользователей портала, вырос объем заказанных услуг и платежей, совершенных через портал. «В 2017 году количество зарегистрированных пользователей портала увеличилось на 25 миллионов человек и составило 65 миллионов. В прошлом году появилось 207 новых услуг, сейчас пользователям доступно 968 федеральных госуслуг», – отметили в Министерстве. Большой популярностью сайт пользуется в Приморском крае, его регулярными посетителями являются более миллиона жителей региона. «За минувший год пользователями Единого портала госуслуг стали почти 300 тысяч приморцев. Мы рассчитываем, что оставшаяся часть населения также присоединиться к пользователям ресурса в ближайшие годы, так как это существенно экономит время на оформление документов, справок и при получении других услуг региональных и федеральных ведомств», – сообщили в департаменте информатизации и телекоммуникаций. В 2017 году чаще всего пользователи запрашивали информацию о наличии налоговой и судебной задолженностей, состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде России. Популярностью также пользовались услуги по регистрации транспортных средств, оформлению водительских удостоверений, загранпаспорта и регистрации по месту жительства и пребывания. Самыми популярными региональными госуслугами стали запрос на оказание адресной материальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, содействие гражданам в поиске подходящей работы, постановка на учет и зачисление детей в детские сады. Всего в 2017 году через портал по всей России было оказано 1,3 миллиарда госуслуг, что в три раза больше, чем годом ранее. Объем платежей, совершенных пользователями портала госуслуг, в 2017 году вырос почти в четыре раза и составил 30,3 миллиардов рублей. В 2017 году количество посещений Единого портала достигло 435 миллионов, в среднем ежедневно на портал заходили 1,2 миллиона пользователей, которые проводили на нем 6,5 минут. В мобильное приложение портала «Госуслуги» в 2017 году заходили с 13,3 миллионов устройств. Ежемесячно приложением пользовались 5,4 миллионов человек. «Госуслуги» для различных мобильных устройств высоко оценивается пользователями. Так, владельцы Android-устройств поставили приложению 4,5 балла из пяти возможных, пользователи мобильных устройств на iOS и Windows Mobile — 4,8 балла. Отметим, что в Приморском крае ведется активная работа по увеличению количества и качества электронных услуг и сервисов Единого портала государственных услуг, а полученную учетную запись для доступа к личному кабинету можно использовать для доступа к большинству других государственных порталов и сервисов. Зарегистрироваться на портале можно как самостоятельно на сайте, так и с помощью сотрудников многофункциональных центров «Мои документы». Напомним, совершенствование системы получения государственных услуг вошло в перечень майских Указов Президента России Владимира Путина. В 2018 году доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, должна составить не менее 70%. Анастасия Орлова, orlova _ ai @ primorsky. ru