Дагестанцам объяснили порядок действий при несоответствии цен на кассе и на ценнике товара

МАХАЧКАЛА, 30 января – РИА «Дагестан». Минпромторг Дагестана прокомментировал ситуацию после жалобы покупателя в один из сетевых супермаркетов республики.

Поводом стало несоответствие цены на кассе с суммой, указанной на ценнике. Проверка показала, что акционная стоимость в данном случае действовала только для держателей карт лояльности, что не было явно отражено на ценнике.

В Минпромторге напомнили, что цена на ценнике по закону является публичной офертой. Если специальные условия акции не указаны четко и доступно, покупатель имеет право приобрести товар именно по указанной стоимости.

При обнаружении расхождения в ценах рекомендуется вежливо сообщить об этом кассиру или администратору магазина. Если вопрос не решается, потребитель может зафиксировать ценник и чек, а затем обратиться с жалобой в Минпромторг Дагестана или Роспотребнадзор.