«Это какой-то ужас»: на Кубани энергетики назвали «бременем собственника» отключение света старикам в мороз

«Это какой-то ужас»: на Кубани энергетики назвали «бременем собственника» отключение света старикам в мороз

Скандальная история с отключением электроэнергии у супругов Жиленко в Краснодаре получила неожиданное продолжение – формальный, сухой и бездушный официальный ответ. Это не извинение и не решение проблемы, а юридический щит, который защищает позицию компании, но не разрешает суть конфликта и не учитывает жизненные обстоятельства пострадавших. Он подтверждает опасения общественности в том, что система работает автоматически, без «человеческого лица», перекладывая финансовые риски (потери, долги других) на добросовестных, но уязвимых плательщиков. 

«Живая Кубань» проанализировала документ, поступивший в редакцию, и сравнила его с реальными фактами, чтобы показать, как работает система, превращающая людей в винтики.

Конфликт двух реальностей

Напомним, 13 января 2026 года в доме пенсионеров без предупреждения отключили свет. Для них это был вопрос выживания: в единственном жилье нет газа, отопление – электрическое. Спустя несколько дней выяснилось: причина – долг в 15 тысяч рублей за «общие потери в сетях» (ОДН), начисленный СНТ «Сад Кубани». Пенсионеры, исправно платившие по своему индивидуальному договору, оказались должны за чужие грехи – многомиллионные долги товарищества, возникшие, по их мнению, из-за воровства электроэнергии.

Вместо разбирательства по сути – почему честные плательщики страдают за воров? – пришел официальный ответ. Его язык – это формальный чиновничий язык безличных статей и постановлений.

Что говорит документ (и чего он НЕ говорит)

Факт отключения признан. 

Подтверждается: ограничение подачи электроэнергии 14(!).01.2026 было. Но не упоминается, что это сделано в мороз без предупреждения. В ответе говорится, что чету Жиленко якобы уведомили об этом «в нижнем блоке квитанции за сентябрь 2025 года». 

«Они нам никогда не присылают никаких квитанций, у нас даже почты нет, мы сами ежемесячно посылаем им показания счетчика и оплачиваем их по тарифу. За все время, с 2016 года, они всего 2 раза приезжали, проверяли показания счетчика и пломбу, и все», – рассказала Таисия Викторовна.

Да и в самой организации, куда ходила для выяснения проблемы пенсионерка, по ее словам, признали, что забыли уведомить стариков.

Долг подтвержден. 

Указывается сумма 11 786 рублей 04 копейки (несколько иная цифра). Подчеркивается, что это больше двух среднемесячных платежей. 

Нестыковка с датами.

Начисление объемов потерь собственникам СНТ «Сад Кубани», согласно ответу энергокомпании, производилось с 01.04.2023 года. Дело в том, что с 31 марта 2023 года договор об электроснабжении СНТ был расторгнут. Тогда о каких потерях, начисленных с 1 апреля идет речь? Возможно, о многомилионных долгах СНТ, которые энергокомпания, не сумев выбить из товарищества, свалила на плечи всех жителей, имеющих или не имеющих отношение к «Саду Кубани»? 

Главный аргумент – закон. 

Со ссылкой на Гражданский кодекс и постановление правительства разъясняется: собственники земельных участков обязаны нести бремя содержания общего имущества, включая оплату потерь в сетях. Уточняется, что начисление объемов потребления для СНТ «Сад Кубани» производилось пропорционально площади земельных участков (от 01.04.2023), а не по показаниям индивидуальных приборов учета. 

Бюрократическая машина против живого человека

Весь документ – это мастер-класс по перекладыванию ответственности. Пассивные конструкции («было произведено», «обязанность возлагается») создают иллюзию, что действует некий безличный «закон», а не конкретные люди, принявшие решение отключить свет старикам.

Игнорирование сути претензий: полностью проигнорирован ключевой вопрос пенсионеров – почему их индивидуальные платежи не учтены, а их заставляют отвечать по долгам СНТ, к которому их дом юридически не относится?

Это не ответ, а формальная отписка. Она юридически прикрывает действия компании, но не разрешает конфликт. Система говорит: «Вы – один из многих собственников, вы должны платить за всех. Ваши личные обстоятельства нас не касаются». Исходя из этого, «ТНС энерго Кубань» принято решение об урегулировании спора в судебном порядке». То есть теперь еще добропорядочных стариков и в суд потащат, как каких-то маргиналов или злостных нарушителей закона. 

«Долг» у пенсионеров растет как на дрожжах

Для четы Жиленко энергокомпания подготовила очередной неприятный сюрприз. Сегодня, открыв личный кабинет для платежа за январь 2026 года, Таисия Викторовна с ужасом обнаружила, помимо «долга» в 15 тыс., начисленную ей сумму в 8196 рублей за загадочные «другие услуги» и пеню.  Общий долг четы Жиленко теперь вырос до 25 тыс. рублей.

«Это какой-то ужас. Они без всяких обоснований и доказательств указывают, что я им якобы должна деньги, взятые с потолка, – возмущается пенсионерка. – Даже не приложили акт сверки фактического потребления по прибору учета и оплаченного».

По словам женщины, она исправно и в срок оплачивает каждый киловатт, ориентируясь исключительно на показания своего законного счетчика. 

Главный вопрос, на который ресурсоснабжающая организация «ТНС энерго Кубань» не дает ответа, – за какие именно «другие услуги» начислены тысячи рублей? Пенсионерка требует прозрачности: простого и законного действия – зафиксировать показания прибора учета и сверить их с суммами оплаты по квитанциям. 

Пока же ее «долг», не имеющий под собой реального основания, продолжает необоснованно расти, вызывая у нее законное недоумение и стресс.

Цинизм как система

История с официальным ответом доказывает: вмешательство прокуратуры восстановило свет, но не решило проблему. Система, порождающая такие ситуации, осталась неизменной. Она позволяет монополистам действовать формально, используя отключения как инструмент давления.

Пока не будет разорвана порочная цепочка – воровство → многомиллионные долги СНТ → автоматическое распределение на всех → отключение как крайняя мера – жертвами будут становиться новые люди. 

Общественность ждет, что эта история, набравшая огромный резонанс, дойдет до высших эшелонов власти и станет поводом для системной проверки и реформы. Потому что за сухими строками официальных ответов всегда стоят живые люди, которые просто хотят тепла и справедливости.