В Иванове члены Общественного совета при УМВД региона в рамках акции «Гражданский мониторинг» посетили Информационный центр ведомства
Члены Общественного совета при УМВД России по Ивановской области Елена Козлова и Владимир Кашаев в рамках акции «Гражданский мониторинг» посетили Информационный центр ведомства. Общественников интересовали вопросы предоставления государственных услуг.
Руководитель подразделения полковник внутренней службы Мария Виноградова рассказала о перечне государственных услуг, оказываемых ИЦ Управления МВД области и коснулась истории образования информационно-справочной службы органов внутренних дел.
Мария Сергеевна отметила, что самой популярной услугой является выдача справки о наличии или отсутствии судимости. В 2024 году за подобной государственной услугой обратились уже почти 9000 граждан. Начальник ИЦ отметила, что упрощает ее получение то, что заказать справку можно дистанционно через Единый портал gosuslugi.ru. Елену Козлову заинтересовал тот факт, что для удобства граждан в ИЦ оборудовано рабочее место с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, и профильный специалист может оказать техническую помощь для подтверждения или создания учетных записей на Едином портале госуслуг, а также проконсультировать о механизме получения государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости в электронном виде.
Общественники проверили наличие справочной информации для граждан, бланков, необходимых документов и образцов для их заполнения. Владимир Кашаев отметил наличие в помещении и крайне актуальных профилактических памяток для населения о том, как не стать жертвой дистанционных преступлений.
Члены ОС при УМВД оценили техническое оснащение помещения, в котором оказываются госуслуги. Обратили внимание и на наличие тактильных информационных табличек со специализированным шрифтом для слабовидящих посетителей и доступность кабинетов центра для маломобильных групп населения.
По итогам визита члены Общественного совета отметили компетентность и профессионализм сотрудников подразделения и высоко оценили уровень и качество предоставления государственных услуг по линии ИЦ УМВД региона.