Александр Соколовский, «М.Видео-Эльдорадо»: Моя задача — убить классические ИТ
Полная цифровизация клиентского сервиса, аналитика данных в основе всех бизнес-процессов через продуктовую разработку, усиление ИТ-инсорсинга и онлайн-трансформация в RetailTech-компанию с физическим присутствием в офлайн — «голубые фишки» Группы «М.Видео-Эльдорадо» на поле розничной торговли. Компания сделала на них ставку в один триллион рублей и рассчитывает удвоить оборот бизнеса к 2025 году. О том, как технологии могут кратно увеличить рост, стереть границы между бизнесом и ИТ и навсегда изменить мир традиционного ритейла, CNews рассказал CIO компании Александр Соколовский.