Paskambino bankui, bet nieko nepešė – iš sąskaitos dingo 11 tūkst. eurų: „Klaidos jokios nematė“

Į naujienų portalą Lrytas besikreipusi skaitytoja Vida (pavardė redakcijai žinoma) tvirtina patekusi į nepavydėtiną situaciją. Moteris pasakoja, kad jai bandant prisijungti prie elektroninės bankininkystės kilo keblumų. Supratusi, kad kažkas ne taip, susisiekė su „Luminor“ banku. Tačiau, kaip ji pati sako, dar besikalbėdama su banko atstovu, pastebėjo, kad jos banko sąskaita „palengvėjo“ daugiau kaip 11 tūkst. Eur.

Vida pyksta, kad bankas nesulaikė mokėjimo ir per akimirką ji neteko ilgai kauptų santaupų. Siekdama susigrąžinti prarastus pinigus, moteris kreipėsi į „Luminor“ banką, Lietuvos banką ir policiją.

Portalas Lrytas pasiteiravo, dėl kokių priežasčių Vida vienu ypu neteko tokios didelės sumos ir kokių priemonių bankas imasi, kai sukčiai jau įlenda į klientų sąskaitas. Savo ruožtu Lietuvos policija aiškina, kiek praėjusiais metais pavyko išaiškinti sukčiavimo atvejų ir kas lemia, kad nemaža dalis gyventojų lieka nieko nepešę.

Pastebėjo įtartiną veiklą

Kovą nusprendusi internetu apmokėti gautas sąskaitas, tauragiškė Vida neįtarė nieko blogo. Kaip ji pati sako, el. bankininkyste naudojasi kartą per mėnesį, kai prisireikia padengti sąskaitas už vandenį, šiukšles, elektrą ir kitus mokesčius.

Tačiau bandant jungtis prie el. bankininkystės kilo nesklandumų. Moters teigimu, prisijungus pradėjo keistai elgtis „Smart ID“ programėlė, buvo prašoma iškart įvesti PIN2 kodą.