Vind jij termen als ‘klantbeleving’, ‘schaalbaar’ en ‘thought leadership’ interessant? Dan heb ik nieuws voor je
Mensen die managementtaal van hun baas niet kunnen onderscheiden van die van een ‘bullshitgenerator’, presteren slechter op hun werk. Termen als ‘key learnings’, ‘laaghangend fruit’ en ‘stippen op de horizon’ zijn dus niet alleen irritant, maar mogelijk ook schadelijk. „Hallo! Ik roep dit al tien jaar”, schrijft Japke-d. Bouma.