Dlhé rady a chaos v klientskom centre. Rezort Šutaja Eštoka čelil masívnemu výpadku systému
Dlhé rady, chaos a nespokojní zákazníci. V klientskom centre v Bratislave na Tomášikovej ulici bolo v piatok ráno dusno, podobne ako aj na iných pobočkách ministerstva vnútra.
Vybavovanie dokladov štandardne nie je obľúbenou činnosťou. Tentoraz sa celý proces ešte skomplikoval. Rezervačný systém na vydanie a vyhotovenie dokladov totiž čelil v týchto hodinách masívnemu výpadku.
„Mala som rezerváciu na deviatu, znamená to, že to neplatí?“ pýta sa pani na informáciách a odpoveď ju asi nepoteší.
V článku sa ešte dočítate:
- ako na problém reagovalo ministerstvo vnútra,
- aké ťažkosti boli pri rezervovaní si termínu,
- aké odporúčanie dala pracovníčka klientského centra.
Dostupné pre predplatiteľov
Zostáva vám 44% na dočítanie.