Od tabulek do firem. Proč Akcenta vysílá finančního stratéga blíž ke klientům

Objem devizových obchodů společnosti Akcenta za posledních patnáct let vyrostl z přibližně 31 miliard korun v roce 2010 na více než 150 miliard korun ročně. Za čísly ale nejsou jen tabulky a grafy. Jsou za nimi firmy, které řeší každodenní realitu exportu, importu a stále větší volatility měnových kurzů.

Právě proto se Akcenta rozhodla pro krok, který není ve finančním světě úplně běžný: člověk, který poslední dva roky řídil finance firmy, se přesouvá přímo k obchodní síti a klientům.

„Po letech práce s čísly jsem chtěl být blíž realitě, ve které tato čísla vznikají. Každý kurzový pohyb totiž nakonec dopadá na konkrétní firmu, její rozpočet a marži,“ říká Štěpán Hájek, sales network director společnosti Akcenta, který dříve působil jako finanční ředitel.

Když kurz rozhoduje o zisku

Měnové riziko se v posledních letech stalo jedním z klíčových témat pro malé a střední firmy. Výkyvy, které byly dříve spíše výjimkou, jsou dnes běžnou součástí podnikání.

Jen v roce 2025 například česká koruna vůči americkému dolaru posílila přibližně o 20 procent, zatímco kurz eura vůči koruně se pohyboval přibližně o pět procent. Na první pohled malé číslo, v praxi ale může znamenat zásadní dopad do hospodaření firmy.

„Pět procent pohybu kurzu neznamená pět procent z marže. U exportéra s fixními náklady v korunách může taková změna kurzu při desetiprocentní marži znamenat ztrátu až poloviny zisku,“ vysvětluje Hájek.

Síla banky, flexibilita fintechu

Akcenta dnes působí na několika evropských trzích a její klienti často stojí před stejným problémem: bankovní služby jsou pro menší firmy někdy příliš složité nebo nedostupné, zatímco fintechové platformy nabízejí jen základní funkce.

„Na mnoha trzích je realita taková, že se u fintechové platformy prakticky nedostanete k živému člověku. A zároveň nenabízí pokročilé nástroje pro řízení kurzového rizika,“ říká Hájek.

Akcenta se snaží jít jinou cestou – kombinovat technologii s osobním přístupem. „Naše ambice je přinášet služby, které jsou běžné ve VIP nebo corporate bankovnictví, ale zpřístupnit je i malým a středním firmám. To znamená osobního obchodníka, FX dealera na telefonu a zároveň technologii, která umožňuje rychlé transakce,“ dodává.

Růst, který stojí na vztazích

Data společnosti ukazují, že objem obchodů dlouhodobě roste – z desítek miliard korun na začátku minulého desetiletí až k více než 200 miliardám korun v roce 2022. V posledních letech se objemy stabilizují kolem 150 miliard korun ročně.

Podle Hájka to ale není jen o růstu objemu. „Nejde jen o to, kolik peněz přes systém projde. Důležité je, jestli klient rozumí tomu, co se na trhu děje, a jestli má nástroje, jak své podnikání chránit,“ říká. A právě to je podle něj důvod, proč se Akcenta snaží být klientům co nejblíž.

„V době, kdy se svět financí stále více digitalizuje, může být paradoxně největší konkurenční výhodou obyčejná věc – možnost zvednout telefon a mluvit s člověkem, který rozumí trhu i vašemu byznysu. Právě na tom stavíme. V CEE působí 100 profesionálních obchodních zástupců a na centrále máme zhruba 30 kolegů na telefonu, kteří jsou připraveni klientům pomoci a kvalifikovaně jim poradit,“ dodává Hájek.

The post Od tabulek do firem. Proč Akcenta vysílá finančního stratéga blíž ke klientům appeared first on Forbes.