“No te quitará el trabajo la IA, sino la persona que sepa usarla”: El reto de integrar la IA en los espacios de trabajo sin dejar nadie atrás

Para garantizar una transición justa hacia un nuevo mundo laboral dependiente de la IA, el acceso, la formación, y la transparencia van a ser vitales, así como el rediseño (y no el parcheado) del sistema educativo actual. Son algunas de las conclusiones obtenidas en la tercera mesa de expertos de las III Jornadas de Inteligencia Artificial y Tecnología de elDiario.es.

El 58% de las grandes empresas españolas y el 21,1% de las pymes ya utilizan IA, según un informe de UGT. “En el momento actual en el que nos encontramos no hay prácticamente ninguna empresa que no tenga claro que debe incorporarla en alguno de sus procesos”, ha señalado Idoia Salazar, fundadora y presidenta del Observatorio del Impacto Social y Ético de la Inteligencia Artificial (OdiseIA), en el encuentro.

El reto ahora, ha profundizado Rocío Millán, directora de Servicio Corporativo del Grupo Adecco, empresa de consultoría y gestión de recursos humanos, es el de conseguir que este nuevo escenario favorezca a que los empleados de las empresas puedan mejorar la calidad sustancial de sus trabajos.

Los perfiles en los que se están fijando las empresas

“Si pensáramos en un joven al cual esta transición le genera temores, ¿qué empleos tienen más futuro?”, ha preguntado Laura Olías, redactora de Economía de elDiario.es y moderadora de la mesa.

“A día de hoy lo que es sin duda fundamental es que los jóvenes, aparte de su formación técnica o funcional sí tengan una alfabetización o un nivel de uso de IA alto. No te quitará el trabajo la IA, sino la persona que sepa usarla. Que elijan la carrera profesional que ellos consideren, pero que tengan claro que la IA va a ser ya una norma”, ha apuntado Millán.

Desde la compañía energética Moeve (antes CEPSA) han explicado que están combinando internamente formaciones masivas pero que también están acompañando en oportunidades verticalizadas. “Estamos viendo a distintos perfiles que se están convirtiendo en auténticos perfiles híbridos”, ha señalado David Villaseca, director de Estrategia Digital y Tecnológica de la compañía.

No estamos preparados a nivel social

Por su parte, Salazar (OdiseIA) ha reconocido que a nivel social no estamos preparados a la hora de adoptar esta tecnología: “Tenemos pocos conocimientos previos de ventajas e inconvenientes y sobre hasta dónde deberíamos confiar en estos modelos de inteligencia artificial”.

Esto, ha remarcado, también ha pasado (y pasa) con Internet. Ante la pregunta “¿qué es Internet?” poca gente sabe dar una respuesta. Es decir: usamos la tecnología sin comprenderla. “Es importante que se haga un esfuerzo institucional y educativo por explicar todo esto, hasta el punto de que lo entienda un niño de 5 años”.

No dejar nadie atrás y asumir límites

¿Cómo se puede abordar esta transición sin dejar de lado a las personas mayores empleadas? “Es un reto más pedagógico que de edad. El acceso y el aprendizaje es lo que va a garantizar que no se quede nadie atrás. Todo lo demás va a venir rodado”, ha asegurado Millán.

Desde Red.es han contado que están formando a colectivos de personas mayores, del ámbito de la discapacidad, y/o vulnerables. “Llevamos ya más de 120.000 personas que han recibido estos cursos”, aseguraba Antonio Saravia, director adjunto de Economía Digital y responsable de los programas de Talento de Red.es del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.

“Por otro lado, si no proporcionamos a los científicos los medios adecuados, se irán a otro sitio. Queremos garantizar que se queden”. En Red.es tienen un programa orientado a esto. “Trabajamos con el CSIC, con el CNIO, el CNIC etc. Estos investigadores están creando grupos de trabajo centrados en IA”, ha abundado.

Por último, con el programa UPRO, están formando a más de 80.000 profesionales del ámbito de las profesiones colegiadas de todos los sectores.

En cuanto a límites, han destacado que es importante incorporar la ética desde el propio diseño. “Para seguir fomentando la confianza en el propio mercado esto es prácticamente un deber. Tenemos que prever aquellos riesgos que pueden afectar directamente a nuestros derechos fundamentales”, ha asegurado Salazar.

Otro de los límites incontestables debe de ser el de poner al ser humano al final del proceso en la toma de decisiones importantes. Las regulaciones como las de la UE, han apuntado, están siendo útiles y necesarias para prevenir casos de alto riesgo.