TikTok: donde Guatemala vende, opina y hace política
TikTok nació como una red social enfocada en videos breves de entretenimiento, creada en China en septiembre de 2016. Sin embargo, con el paso del tiempo tomó diferentes enfoques. En Guatemala, se transformó en una vitrina de servicios y productos. Según el estudio Uso de Internet y Redes Sociales en Guatemala 2025, el país tiene una penetración del 64.7 % en redes sociales.
TikTok está presente entre las plataformas más usadas, junto con Facebook e Instagram. Otro análisis de redes, We Are Social, indicó que hasta finales de 2024 existían 9.11 millones de usuarios en la red social china.
Una vitrina para vender productos
TikTok no solo es un canal de entretenimiento. Existen cuentas personales y de pequeñas empresas que lo utilizan para mostrar sus productos. Muchos emprendedores publican videos donde exhiben ropa usada —también conocida como ropa de segunda mano—, accesorios, zapatos o artículos de moda. Escriben precios y formas de contacto en las mismas publicaciones. Las transmisiones “en vivo” son otra forma de exponer sus ofertas.
La dinámica de comercio es funcional: un video corto muestra el artículo y luego los interesados envían mensajes directos para cerrar la venta. Aunque no existen datos oficiales sobre el volumen de estas ventas, la tendencia forma parte de un fenómeno mayor conocido como social commerce, que combina redes sociales con el comercio electrónico.
El uso de TikTok para vender ropa usada también se observa en ejemplos de vendedores que destacan tallas, calidad y estilo de las prendas en videos con música popular. Muchos de estos perfiles comparten testimonios y reseñas de clientes. La intención es generar confianza entre compradores potenciales. Otros usan hashtags como #TienditaGuate o #RopaGT para posicionar sus publicaciones.
Este tipo de comercio ha generado oportunidades económicas para jóvenes y madres de familia que no tienen acceso a un local físico. TikTok se convierte así en una tienda digital sin costos de alquiler. Varios emprendedores logran ventas repetidas incluso fuera del país. Desde el extranjero pagan, y la ropa se entrega a familiares dentro de Guatemala.
Servicios informales y profesionales
Además de productos, TikTok sirve para ofrecer servicios. Profesionales y no profesionales promocionan consultorías, fotografías, clases de idiomas, asesorías de belleza y rutinas de ejercicio. Muchos creadores explican en videos breves qué ofrecen, cómo trabajan y qué resultados han logrado con otros clientes.
Al mismo tiempo, existen ofertas menos convencionales y no reguladas. Por ejemplo, algunos perfiles prometen trabajos espirituales como magia blanca o negra. También se promocionan limpiezas espirituales, curaciones o rituales mágicos. Estos se venden a través de TikTok con testimonios e imágenes simbólicas. Los viajes ilegales a EE. UU. no son la excepción. Varios coyotes ofrecen la migración a costos que superan los GTQ 150 000. En sus cuentas se promocionan con testimonios de guatemaltecos radicados en la unión americana.
Según fiscales del Ministerio Público (MP), muchas cuentas son perfiles falsos que operan a través de las estafas. Las personas son secuestradas o perdidas en algún territorio del país, o incluso en México. Nunca llegan a EE. UU.
Campañas políticas y comunicación pública
TikTok también juega un rol en la política. Figuras públicas y partidos usan la plataforma para conectar con electores, difundir mensajes y explicar sus propuestas. Por ejemplo, candidatos como Carlos Pineda usaron TikTok durante su campaña presidencial. Él construyó presencia en redes sociales, incluida TikTok, para ganar visibilidad y acercarse a audiencias jóvenes durante el ciclo electoral de 2023.
En año preelectoral, continúa con esa estrategia. Más candidatos se han sumado a la tendencia. Influencers y activistas también publican análisis, opiniones y críticas hacia políticas públicas o hacia el desempeño de autoridades. Estos videos suelen generar debates intensos en la sección de comentarios. TikTok no es solo un medio de promoción, sino también un espacio de discusión pública. TikTok ofrece alcance rápido, especialmente entre audiencias jóvenes, y permite compartir ideas de forma sencilla y visual. Aunque TikTok prohíbe la publicidad política paga, los políticos pueden publicar contenido orgánico y dialogar con seguidores.