Юрист рассказал пассажирам о возможности получения компенсации за задержку поезда

За каждый час опоздания на пассажирский поезд пассажиры могут получить компенсацию в размере 3% от стоимости билета. При этом сумма компенсации не должна превышать стоимость билета. Однако в случае опоздания поезда менее чем на 60 минут никаких платежей не предусмотрено. Об этом «Татар-информ»сообщил заслуженный юрист России Иван Соловьев.

«В случае задержки скоростного поезда пассажирам должно быть возвращено 25% от стоимости билета за опоздание от 30 минут до 1 часа. Если состав задержится на 1-2 часа, компенсация составит уже 50%. В случае, если поезд не прибудет в течение двух и более часов после истечения времени, указанного в билете, пассажирам полностью возмещается стоимость билета», – добавил собеседник агентства.

Однако в случае задержки поезда по не зависящим от компании причинам организация может отказать в выплате компенсации.

«К таким причинам относятся стихийные бедствия– например, землетрясения, ураганы, а также забастовки, террористические акты, военные действия и поломки железных дорог»,-резюмировал юрист.