Digitalización funeraria
La digitalización transformó diversos sectores, incluyendo el de servicios funerarios, que busca adaptarse a las necesidades actuales y mejorar la experiencia de los usuarios. En este contexto, la funeraria J. García López, con más de cuatro décadas de trayectoria, implementó su proceso de transformación digital enfocado en optimizar sus servicios y procesos operativos.
Entre las innovaciones destaca una aplicación que permite a los clientes dar seguimiento en tiempo real al desarrollo del servicio desde el momento en que se solicita. Este desarrollo interno ha sido diseñado específicamente para las necesidades del sector funerario, evitando errores comunes en sistemas genéricos. Además, desde 2012, la empresa introdujo la Esquela Digital con código QR, que permite a familiares y amigos acceder a un video conmemorativo, ofreciendo un homenaje personalizado.
La digitalización también permitió a J. García López diversificar sus canales de atención, incluyendo comercio electrónico y redes sociales, así como introducir servicios adicionales que complementan su oferta.
“La digitalización ha sido clave para mantenernos cercanos a las familias que atendemos. Nos permite reaccionar con rapidez, agilizar procesos y brindar un servicio cálido en circunstancias difíciles”, explicó Óscar Padilla, CEO de la empresa.
La transformación digital en este sector no solo busca optimizar procesos, sino también ofrecer soluciones que respondan a las expectativas de los usuarios, marcando un cambio en la forma en que se gestionan los servicios funerarios en México.
Aniversario de UiX, de Grupo UPAX
Esta semana, UiX, liderada por Miguel Flores, celebra su primer aniversario con resultados destacados en el sector de Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI). La empresa comenzó con un equipo de 15 colaboradores y, en tan solo un año, ha superado los 100 empleados, consolidándose como un referente en el diseño digital.
En este periodo, UiX ha desarrollado más de 30 proyectos, entre los que destacan optimizaciones para firmas de banca y retail. Estas mejoras han generado un impacto directo en los resultados de sus clientes, logrando un incremento del 52 por ciento en la cantidad de clientes aprobados y un 40 por ciento en nuevos usuarios que completaron solicitudes de préstamo.
El diseño UX y UI se ha convertido en una herramienta estratégica para las organizaciones que buscan diferenciarse en mercados competitivos. Según expertos, estas disciplinas no solo mejoran la satisfacción del usuario, sino que también impulsan la lealtad y el rendimiento de los negocios
UiX forma parte del Grupo UPAX, que a su vez pertenece a Grupo Salinas, y su enfoque en la experiencia del usuario refleja la creciente importancia de invertir en soluciones digitales que conecten con las necesidades de los consumidores.
Exitus Capital emitió mil mdp
En medio de una coyuntura de desconfianza hacia los intermediarios financieros especializados, Exitus Capital concretó su mayor emisión bursátil a la fecha, por mil millones de pesos, recursos que serán destinados a financiar directamente a pequeñas y medianas empresas mexicanas con al menos tres años de operación.
La estructura abierta permitirá a la compañía destinar esta liquidez del mercado en nuevos créditos, lo que amplifica su impacto. Se estima que cerca de 200 Pymes adicionales podrán incorporarse a su cartera este año. Actualmente Exitus Capital atiende a más de 600 empresas activas tanto en México como en toda la región de Latinoamérica, con soluciones de crédito, arrendamiento y factoraje.
“Este logro financiero para Exitus Capital es una apuesta por las empresas mexicanas. Lo que recaudamos se transforma directamente en expansión, capital de trabajo y maquinaria para empresas que hacen que el país funcione todos los días. Con esta emisión, llevamos capital justo donde más se necesita”, aseguró Carlos Rahmane, director general de Exitus Capital.
Exitus Capital ha realizado seis emisiones públicas desde 2013, pero esta es la de mayor monto y alcance económico.
Fábrica de Negocio CDMX 2025
Este 24 de junio se inaugura en el Pepsi Center la Fábrica de Negocio CDMX 2025, un evento organizado por GS1 México para fortalecer a las Pymes, que representan el 52 por ciento del PIB nacional. Durante dos días, emprendedores podrán presentar sus productos a 39 tiendas líderes de retail, negociar acuerdos de comercialización y recibir retroalimentación para mejorar sus propuestas.
La inauguración contará con la participación de Bárbara Botello, del Plan de Marca Nacional Hecho en México, y Manola Zabalza Aldama, secretaria de Desarrollo Económico de la CDMX, junto con líderes de GS1 México, organismo que se suma al sello ‘Hecho en México’.