Cómo la tecnología puede apoyar a las microfinancieras a enfrentar la intensa competencia y adaptarse a lo digital
Lograron una reducción del 20 % en costes operativos, un aumento del 30 % en la satisfacción del cliente y un incremento del 25 % en los ingresos en tan solo el primer año. Consultora tecnológica para las microfinanzas Soaint, como entidad destacada en la consultoría tecnológica a nivel internacional, ofrece un conjunto de soluciones diseñadas específicamente para abordar los desafíos particulares que enfrentan las microfinanzas, en un presente altamente competitivo y en evolución permanente. Desde la implementación de avanzadas herramientas de análisis de datos e Inteligencia Artificial, para la toma de decisiones bien fundamentadas, hasta la mejora de la interacción con los clientes a través de soluciones de Customer Experience (CX), Soaint proporciona un abanico innovador de opciones estratégicas. Mediante la automatización e hiperautomatización de procesos, la implementación de herramientas de interoperabilidad (SOA /MSA) y la gestión eficiente de la información empresarial a través de ECM, garantizan que las microfinanzas no solo se mantengan a la par con la tecnología actual, sino que también estén preparadas para el futuro digital. Soaint reconoce el imperativo de esta transformación y se posiciona como un socio estratégico esencial.