PODCAST. L’administration française au bord du burn-out
Dans cet épisode de La Loupe, Xavier Yvon explore cette spécificité bien française qui s’est empirée depuis la fin du Covid et qui coûte cher avec Céline Delbecque et Etienne Girard, journalistes au service Société de L’Express.
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L’équipe : Xavier Yvon (présentation), Charlotte Baris (écriture), Mathias Penguilly (montage) et Jules Krot (réalisation).
Crédits : Studios Idéfix
Musique et habillage : Emmanuel Herschon/Studio Torrent
Crédits image : Cyano66/iStockphoto
Logo : Anne-Laure Chapelain/Benjamin Chazal
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Xavier Yvon : Je dois vous dire que dès qu’on a commencé à travailler sur notre épisode du jour, j’ai pensé à une scène très connue... Quand on me dit "formulaires" et "bureaucratie", je vois tout de suite un passage dans le film "Les douze travaux d’Astérix"...
Et c’est vrai que parfois, quand on doit faire face à l’administration française, on se sent aussi perdus que le petit gaulois...
Prenons un exemple : vous avez envie d’une extension pour votre maison. Pour cela il faut un permis de construire et on vous demande un document bien spécifique...
Extrait du film "Les douze travaux d'Astérix" : "Nous voulons obtenir le laisser-passer A38... adressez-vous au guichet 1, couloir de gauche, dernière porte à droite..."
Xavier Yvon : Soudainement, vous entrez dans le labyrinthe de l’administration française.
Extrait du film "Les douze travaux d'Astérix" : "On vous a mal informé, vous devez vous adresser au guichet 2... ici à côté ? Non ça c’est le 8, consultez l’huissier" "3e étage, couloir B, porte 6”
Xavier Yvon : Et quand vous pensez enfin avoir réunis toutes les pièces nécessaires à votre dossier...
Extrait du film "Les douze travaux d'Astérix" : "Nous voulons le laisser-passer A38... vous avez le formulaire bleu ? Non … Guichet 1” “elle est partie déjeuner... "guichet 5" "le formulaire rose..."
Xavier Yvon : Une simple tache, qui ressemble parfois à un parcours du combattant...
Mais il n’y a pas que les gaulois qui rencontrent des difficultés avec l’administration... De l’autre côté du guichet, les fonctionnaires aussi se perdent régulièrement dans les méandres de la bureaucratie ...
Extrait du film "Les douze travaux d'Astérix" : "Comme stipulé dans la nouvelle circulaire B65... Nouvelle circulaire... tu la connais toi ? Il faudrait se renseigner …" "C’est certainement le service qui a oublié de nous prévenir..." "Je ne suis pas prévenu”.
Des circulaires, des formulaires, de plus en plus de normes... Dans cet épisode de La Loupe, on vous raconte un mal bien français : le burn-out administratif de nos services publics... La situation s’est aggravée depuis le Covid et personne ne semble pouvoir l’enrayer...
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