Vyvíjame e-cigarety, ktoré overia fajčiarov vek, hovorí šéfka Philip Morris
Philip Morris deklaruje, že sa chce úplne zbaviť cigariet. Tie sú však stále vaším hlavným biznisom. Je toto rozhodnutie myslené naozaj vážne?
Úplne. Neexistuje pre nás cesta späť, je to jednosmerka. Žijeme v 20. rokoch nového tisícročia, svet okolo nás sa dramaticky mení a aj my sme súčasťou tejto zmeny. Investujeme do nej obrovské zdroje, finančné, ale predovšetkým ľudské. Je to predovšetkým zmena celého prístupu a pohľadu na náš priemysel. Rovnako sa správajú napríklad automobilové spoločnosti, autá so spaľovacími motormi sú postupne nahradzované elektromobilmi, to je realita. A horiace cigarety budú teda podobne nahradené menej rizikovými výrobkami bez dymu.
Kedy sa to stane?
Odhadujeme, že s priaznivým regulačným prostredím a prístupom fajčiarov k správnym vedecky podloženým informáciám budeme schopní ukončiť predaj cigariet v Japonsku, Taliansku, Spojenom kráľovstve a niektorých ďalších krajinách do 10 až 15 rokov. Verím, že sa to podarí aj na Slovensku a v Čechách. Nebude to ľahké, ale je to veľká výzva. Skoro by som chcela povedať, že je to naša spoločná výzva, nedokážeme to totiž sami. Závisí to, samozrejme, od našich zákazníkov, od ich informovanej voľby a motivácie, ale aj od rozhodnutia ďalších výrobcov a regulátorov, ako sa k tejto zmene postavia.
Ste ochotní pochovať značku Marlboro?
Sme. Určite je v ňom trochu nostalgie, je to historicky jedna z najúspešnejších značiek na svete vôbec. Odráža neoddeliteľnú súčasť našej histórie, ktorá je však nezlučiteľná so súčasnou filozofiou našej spoločnosti.
Ideálne je úplne prestať fajčiť. Druhou najlepšou možnosťou pre fajčiarov je prejsť na menej rizikové bezdymové alternatívy. Ak táto zmena v určitej fáze zahŕňa koniec značky Marlboro, sme na to pripravení.
Spomenuli ste výber zákazníka. Neobávate sa, že niektorí fajčiari budú chcieť pokračovať vo fajčení cigariet, napríklad od konkurentov?
Čo sa týka príchodu alternatív k cigaretám, Slovensko je jedným z najprogresívnejších trhov. Koncom minulého roka náš systém nahrievaného tabaku IQOS využilo asi 260-tisíc dospelých používateľov na Slovensku. IQOS sme uviedli na slovenský trh už pred rokmi, len málokto by si vedel predstaviť takú rýchlu zmenu. Sme však realistickí a chápeme, že je potrebné nielen rozšíriť portfólio lepších alternatív pre dospelých fajčiarov, ale aj nájsť podporu regulačných orgánov a odbornej verejnosti. Pred sebou teda máme ešte dlhú cestu.
Aké ťažké je presvedčiť tuhého fajčiara, aby prestal fajčiť a prešiel na alternatívny produkt?
Aj keď sa môže zdať, že ak 260-tisíc dospelých fajčiarov na Slovensku už pozná a používa lepšie alternatívy, tak dnes to musí byť podstatne jednoduchšie ako v roku 2017, nie je to tak. Ľudia rázne menia svoj životný štýl, vyžadujú veľa informácií, pomoci a času. Je však pravda, že osobná skúsenosť používateľov je nenahraditeľná. Že vám priateľ môže hovoriť, ako znova vybehne po schodoch bez toho, aby lapal po dychu ... a vy sa nad tým zamyslíte.
Fajčiarom, ktorí zvažujú zmenu, starostlivo vysvetlíme, čo je prechod na menej rizikovú alternatívu a, samozrejme, ako zariadenie funguje. Stretávame sa s množstvom mýtov, napríklad mnohí fajčiari veria, že hlavnou príčinou problémov spojených s fajčením je nikotín. Samozrejme, je to návykové, a preto nie bez rizika.
Je však vedecky dokázané, že hlavnou príčinou väčšiny chorôb spojených s fajčením je vdýchnutie samotného dymu, ktorý vzniká pri spaľovaní tabaku. Preto sa snažíme fajčiarom vysvetliť, že výrobky, ktoré obsahujú nikotín, ale nespaľujú ho, predstavujú menšie riziko pre ich zdravie ako fajčenie cigariet. Toto je najdôležitejšie.
Na druhej strane nie každý tlieska nikotínovej inovácii. Kritici hovoria, že vaša snaha zbaviť svet cigariet je len marketingový trik a že v skutočnosti budujete nový trh, fajčenie pomaly vychádza z módy ...
Ak odmietneme nové bezdymové alternatívy, zostaneme v 20. storočí. Nové technológie a inovácie umožňujú bezprecedentný pokrok aj v takom konzervatívnom odvetví, akým je tabakový priemysel. A naša veda, potvrdená mnohými profesionálnymi organizáciami a inštitúciami vrátane veľmi prísneho Amerického úradu pre kontrolu potravín a liečiv, je potvrdením toho, že táto zmena je možná. Vydali sme sa na cestu znižovania rizika našich výrobkov a pracujeme na tom, aby sme dospelým fajčiarom, ktorí chcú naďalej užívať nikotín, poskytli menej škodlivé alternatívy.
Existujú však aj obavy, že tieto inovácie priťahujú mladých ľudí
V tomto prípade to tak nie je. Pozeráme sa na to pozorne a dôsledne. Podľa prieskumov náš zahrievaný tabakový výrobok nepriťahuje ani nefajčiarov, ani bývalých fajčiarov. A jedným z najdôležitejších pravidiel, ktoré dodržiavame, je, že nikotínové výrobky nepatria do rúk maloletých. Som matkou dvoch dospievajúcich synov a v tejto otázke pre mňa neexistujú žiadne kompromisy.
Je však možné na to vôbec dávať pozor?
Iba tým, že to vezmete vážne. Zameriavame sa na prevenciu nad rámec zákonov, ktoré sú už samy osebe prísne. Napríklad môžeme komunikovať so zákazníkmi iba na mieste predaja. Máme však aj vlastné prísne interné pravidlá, podľa ktorých napríklad do našich IQOS obchodov môžu vstúpiť len dospelí zákazníci. Školíme a motivujeme predajcov v partnerských predajniach, podporujeme rôzne projekty na ochranu nefajčiarov, ako napríklad iniciáciu „Na veku záleží“.
Inovácia v oblasti, v ktorej podnikáte, je logická. Ale prečo expandujete do lekárne?
Vo februári 2021 sme oznámili našu ambíciu rázne vstúpiť do oblasti mimo nikotínu. Do roku 2025 chceme mať aspoň jednu miliardu dolárov v čistom zisku z výrobkov, ktoré nie sú založené ani na tabaku, ani na nikotíne. Tieto akvizície sú významným krokom. Ak sa dajú úspešne dokončiť a pevne verím, že dajú, pomôžu nám preniknúť do oblasti inhalačnej liečby a bylinnej terapie. Trh s inhalačnou liečbou rastie a má veľký potenciál na rozšírenie.
Ale čo presne by sme si mali predstaviť pod novými aktivitami? Ako ide liečba a nikotín dohromady?
Vieme, že naše aerosólové inhalačné zariadenia môžu účinne transportovať nielen nikotín, ale aj iné látky, ako sú lieky, ktorých rýchla aplikácia môže byť rozhodujúca v rôznych akútnych stavoch. Príkladom je aspirín, ktorého rýchla aplikácia je dôležitá pri infarkte. Podobne to môže byť aj v prípade astmy. Vidíme tiež potenciál využitia našich technológií na inhaláciu rastlinných látok a na rôzne iné terapie.
Takže na jednej strane nám tieto akvizície umožnia ďalej aplikovať naše technológie a poznatky z vývoja, do ktorého sme už investovali viac ako osem miliárd dolárov. Zároveň získame prístup k novým riešeniam, ktoré podporia naše úsilie v novej oblasti. Chceme premeniť spoločnosť Philip Morris z tabakovej spoločnosti na obchod bez nikotínu, najmä v segmentoch zdravia a životného štýlu.
Z dnešného hľadiska je to dosť ušľachtilá vízia. Ale je to skutočné?
Pripúšťam, že sme v tom odvážni, ale myslíme to vážne. Takže to je skutočné. Pred desiatimi rokmi sa zdalo nepredstaviteľné, že dnes bude na svete viac ako 20 miliónov používateľov nášho systému nahrievaného tabaku.
Nie je náhoda, že náš vedecký výskum sa už roky riadi zásadami medzinárodnej laboratórnej praxe a prísnymi farmaceutickými normami. Procesy ako inhalácia a aerosolizácia sú súčasťou nášho výskumu a máme veľa vedomostí a poznatkov, ktoré chceme v budúcnosti využiť v tomto smere.
Stavím sa, že príde deň, keď si ľudia už nebudú pamätať, že sme niekedy predávali cigarety.
V spolupráci s ďalšími renomovanými partnermi z priemyslu, vedy a výskumu ste spustili Iniciatívu Slovensko bez dymu. Čo od toho očakávate?
Máme pred sebou mimoriadne zaujímavé obdobie. Dvadsiate prvé storočie nám ponúka veľký pokrok naprieč odvetviami. Autá sú tu s nami už viac ako sto rokov, ale len nedávno sme začali riešiť ich vplyv na životné prostredie. Musíme chrániť ekosystém, v ktorom žijeme, pretože jednoducho nemáme iný. Je to rovnaké v oblasti elektriny, ktorú je možné získať rôznymi spôsobmi, ale do popredia sa rýchlo dostávajú spôsoby, ktoré sú neutrálne alebo menej stresujúce pre životné prostredie. A je to podobné so spotrebou nikotínu, ktorý je starý stovky rokov. Aj tu je spoločným menovateľom problému spaľovanie. Veda, výskum a technológia umožnili dospelým fajčiarom oddávať sa nikotínu v zaručene menej škodlivých formách, ako keď sa spaľuje tabak.
Preložené z českej Mafry: Vyvíjíme e-cigarety, které ověří kuřákův věk, říká šéfka Philip Morris - iDNES.cz