L’Agence postale est opérationnelle
Sainte-Fortunade. L'agence postale est ouverte. C'est dans les locaux de la mairie que l'Agence postale fonctionne désormais au sein de l'entité France Services.
Aurélie et Juliette recrutée via la Mission locale y accueillent les Fortunadais qui peuvent trouver là un premier niveau de services auprès de bon nombre de partenaires institutionnels. France Services regroupe en son sein plusieurs entités (CAF, impôts, Carsat, justice ) que peuvent si besoin contacter les animatrices grâce à des numéros d'appel directs.
L'Agence postale quant à elle propose aux usagers la plupart des services qu'ils avaient l'habitude de trouver à la Poste hormis les services spécifiques à la banque postale. L'argent liquide peut cependant toujours être retiré dans certaines limites, la confidentialité étant garantie pour les usagers dont le détail des comptes ne sera pas connu des employées chargées des opérations. Juliette, recrutée dans le cadre d'un Contrat d'Accès à l'Emploi pour 1 an renouvelable, et Aurélie ont suivi les formations nécessaires tant pour le fonctionnement de l'Agence postale que pour ce qui concerne France Services. À noter que la boîte aux lettres destinée au dépôt du courrier a traversé la route et se trouve désormais à gauche du point retrait argent.