Сравнение цен на обслуживание автомобилей среди россиян в 2025 году

В согласии с последними данными, уже в 2025 году 11% владельцев автомобилей выбирают цены на услуги и запчасти, опираясь на искусственный интеллект, такой как чаты GPT и другие нейросети. Этот метод анализа стоимости занимает третье место среди предпочтений потребителей.

Как утверждается, большинство водителей в 2025 году используют агрегаторы в интернете для выбора автосервисов и запчастей — их доля составляет 32%. Этот сегмент продолжает расти. Напротив, в 2023 году таких людей было 27%.

Эксперты считают, что другие методы сравнения цен будут постепенно выходить

Более трети владельцев автомобилей вообще не проводят сравнительный анализ цен на услуги до посещения автосервиса. Два года назад таких людей было 40%, что указывает на небольшое снижение.

«Надежный и исправный автомобиль — это ключевое условие для комфортной жизни многих людей. Поэтому для многих владельцев автомобилей важен качественный ремонт. Большинство из них не тратят время на сравнение цен. Однако современные технологии все более проникают в нашу повседневную жизнь, делая сложные задачи более простыми. Автовладельцы начали применять нейросети для выбора сервисных центров. Это положительный тренд, который помогает им принимать более обдуманные и точные решения», — отмечает Татьяна Овчинникова, руководитель международной сети автосервисов FIT SERVICE.