Генерал-лейтенант полиции Юрий Арсентьев в течение часа отвечал на поступающие вопросы от жителей
Генерал-лейтенант полиции Юрий Арсентьев в течение часа отвечал на поступающие вопросы от жителей региона
Сегодня обратившихся в рамках акции «Генерал на связи» граждан волновали вопросы, касающиеся проведения проверок и расследования уголовных дел по их заявлениям, соблюдения дисциплины и законности личным составом ОВД, кадровые вопросы. Задавались вопросы, которые опосредованно относятся к деятельности полиции, такие как, например, качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ. К начальнику регионального ГУ МВД России по Нижегородской области Юрию Арсентьеву обратились жители Чкаловска, Нижнего Новгорода, Сергача, Арзамаса, Варнавино, Заволжья, Ардатовского района.
Генерал-лейтенант полиции Юрий Арсентьев лично принял каждый звонок и в режиме прямого диалога обсудил со звонившими волнующие темы, предоставил гражданам необходимые разъяснения и рекомендации, а также поручил присутствовавшим на мероприятии руководителям служб и подразделений главка разобраться в проблемных вопросах.
Обращения позвонивших в ходе «прямой» телефонной линии взяты руководителем ведомства на личный контроль.
«Моя многолетняя практика работы в органах внутренних дел показывает, что прямой диалог с населением это одна из наиболее эффективных форм мониторинга мнения населения о работе полиции, об уровне доверия со стороны граждан, и в то же время своеобразная форма контроля над деятельностью личного состава в территориальных органах. Сегодня люди обращались ко мне по разным вопросам – от трудоустройства в полицию до вопросов, связанных с решениями по их заявлениям в ОВД. Все поступившие сегодня звонки в обязательном порядке будут отработаны как того требует закон», - подвёл итог мероприятия генерал-лейтенант полиции Юрий Арсентьев.
Председатель Общественного совета при ГУ МВД России по Нижегородской области Вадим Гребенщиков отметил, что подобные мероприятия полезны для населения, ведь «позвонить и обратиться со своей проблемой к начальнику областного ГУ МВД России могут даже жители отдалённых районов области, для которых ехать на личный приём в Нижний Новгород проблематично». «Сегодня поступило много звонков и это говорит о том, что люди ждут помощи и поддержки от органов внутренних дел, а это свидетельствует о высоком уровне доверия граждан полиции региона», - отметил Вадим Гребенщиков.