Роспотребнадзор проводит тематическое консультирование по телефонам "горячей линии"

Территориальный отдел Управления Роепотребнадзора в Зеленоградском АО города Москве информирует, что организовано тематическое консультирование граждан но телефонам «горячей линии» территориального отдела в соответствии с планом тематических горячих линий на 2017 год:

 

Тема

Содержание

Сроки

Горячая линия по Интернет-торговле т. 499 736 67 62

Как потребителю вернуть деньги за товар в интернет-магазин, изменения в проведении проверок по защите прав потребителей

С 6 по 20 февраля

Горячая линия по безопасным продуктам питания Т. 499 735 54 53 Т. 499 736 67 62

Консультирование по вопросам: нормативные требования к продуктам питания, рекомендации по выбору продуктов питания, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине. Рекомендации по правильному питанию для населения

С 13 марта но 27 марта

Горячая линия по вакцииопрофилактике Т. 499-734-15-92 Т. 495-944-68-83 С 9.00-18.00

Рекомендации специалистов по вакцинации против кори, краснухи и эпидемического паротита, вопросы по вакцинации против полиомиелита, против пневмококковой и гемофильной инфекции, против туберкулеза, дифтерии, коклюша и столбняка

С 10 апреля но 24 апреля

Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита Т. 499-734-15-92 Т. 495-944-68-83

Правила индивидуальной защиты от нападения клещей. Что делать и куда обращаться. Если произошло присасывание клеща. Куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при исследовании клеща. Какие основные признаки болезни. Где и как можно сделать прививку от клещевого вирусного энцефалита.

С 1 по 15 мая

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

т. 499-735-32-86

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, по детскому питанию, а также действующих нормативных и гигиенических требований к этой категории товаров. По услугам детского отдыха.

С 22 мая по 05 июня

Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом Т. 499-734-15-92 Т. 495-944-68-83 Т. 499 736 67-62

Рекомендации в условиях жаркой погоды, по питанию, прививкам, какая вода безопасна для питья, рекомендации по купанию, консультации по актуальной эпидситуации за рубежом, правила безопасного поведения на отдыхе, информация при задержке авиарейсов. Рекомендации потребителям туристических услуг.

С 26 июня по 10 июля

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей Т. 499-735-32-86

11о вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных и гигиенических требований к этой категории товаров.

С 21 августа по 4 сентября

Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ

Т. 499-734-15-92 Т. 495-944-68-83

Где можно сделать прививку, как правильно сделать прививку, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими. Какие штаммы входят в прививку, правила ношения маски, рекомендации по обращению за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон. Соблюдение температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах.

Со 2 по 16 октября

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров. Выборе новогодних подарков Т. 499-735-32-86

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных и гигиенических требований к этой категории товаров.

С 4 по 18 декабря

Телефоны «горячих линий» работают в понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до суббота, воскресенье.