«ЭР-Телеком» объявил финансовые и операционные результаты за 2018 год

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес»), ведущий национальный оператор информационно-коммуникационных услуг, объявил в пятницу консолидированные финансовые результаты за 12 месяцев 2018 года.

Основные финансовые и операционные показатели за 2018 год:

• Консолидированная выручка увеличилась на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 39 739 млн руб.
• Показатель EBITDA увеличился на 30% по сравнению с прошлым годом до 12 733 млн руб. Рентабельность EBITDA составила 32%.
• Чистая прибыль составила 2110 млн руб.
• CAPEX увеличился на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 7 693 млн руб.
• Чистый долг на 31 декабря 2018 года составил 39 976 млн руб.
• Выручка B2B увеличилась на 21% по сравнению с предыдущим периодом и составила 13 413 млн руб.
• Выручка B2C выросла на 16% до 26 326 млн руб.
• Число активных абонентов B2C увеличилось на 10,4% за 2018 год. На конец 2018 года абонентская база В2С составила 7 002 тыс. абонентов.

Консолидированные финансовые показатели за 2018 год (млн руб.)

	2018	2017	2018/2017
Выручка	39 739	33 700	18%
B2C	26 326	22 654	16%
B2B	13 413	11 046	21%
EBITDA	12 733	9 791	30%
Рентабельность EBITDA	32%	29 %	3 п.п.
Чистая прибыль	2 110	1 239	70%
CAPEX	7 693	6 950	11%
CAPEX/Выручка	19,4%	20,6%	-1,2 п.п.

Основные корпоративные события 2018 года и после окончания отчетного периода:

Сделки слияния и поглощения (M&A)

• В феврале 2018 г. АО «ЭР-Телеком Холдинг» объявило о завершении сделки по приобретению компании ООО "Компания Телемир", а также ООО «Мичуринск-Связь-ТВ». Новые активы позволили значительно укрепить позиции Холдинга на территории Липецка и Липецкой области, а также Мичуринска и Тамбовской области.
• В феврале-марте 2018 г. АО «ЭР-Телеком Холдинг» завершило сделку по приобретению группы компаний «Брянские кабельные сети». Приобретение позволило компании занять значимое место на рынке широкополосного доступа в интернет в Брянске и Брянской области.
• В марте-мае 2018 г. АО «ЭР-Телеком Холдинг» завершило сделку по приобретению 100% группы компаний «Стрела Телеком». Интеграция позволила Холдингу существенно усилить позиции на рынке широкополосного доступа в интернет и платного ТВ в B2C-сегменте на территории Иркутской, Томской и Ульяновской областей, а также Республики Бурятия.

Реорганизация

• С целью реализации стратегии АО «ЭР-Телеком Холдинг», обеспечения лучшего клиентского опыта и фокуса на развитии новых цифровых продуктов, были произведены изменения в организационной структуре компании. Создано операционное подразделение, отвечающее за продажи, подключение и сервис, а также координацию деятельности филиалов Холдинга. Сформировано подразделение управления маркетингом и продуктом в сегменте В2С.
• За 12 месяцев 2018 года АО «ЭР-Телеком Холдинг» было реорганизовано путем присоединения к нему ООО «ВЕСТ КОЛЛ СПб» (г. Санкт-Петербург), ООО «Кредолинк» (г. Санкт-Петербург), ООО «Инфоцентр» (г. Сосновый Бор, Ленинградская область), ООО «Энлинк Телекоммуникации» (г. Рязань), ООО «ИнТел» (г. Рязань), ООО «Сатурн-Интернет» (г. Пермь), ООО «Теле-Инвест» (г. Пермь), ООО «Перм.ру» (г. Березники, Пермский край), АО «АКАДО-Екатеринбург» (г. Екатеринбург), АО «ТКС «Нева» (г. Санкт-Петербург), ООО «Коламбия Телеком» (г. Волгоград), ООО «Компания Телемир» (г. Липецк), ООО «Мичуринск-Связь-ТВ» (г. Мичуринск), ООО «АВИКОМ» (г.Иркутск), ООО «Городские интернет сети» (г. Томск), ООО «ТОМТЕЛ» (г. Томск ), ООО «Томтелеком» (г. Томск ), ООО «ТелеНэт» (г. Усолье-Сибирское), ООО «Радио-Ресурс» (г. Рязань), ООО «Брянские Кабельные Сети» (г. Брянск), ООО «Стом и К» (г. Брянск), ООО «Брянск Связь Телеком» (г. Брянск), ООО «Брянск Связь-ТВ» (г. Брянск), ООО «Камсан-Сервис» (г. Красноярск).
  В результате реорганизаций АО «ЭР-Телеком Холдинг» стало правопреемником всех прав и обязательств присоединенных компаний.
• В июле 2018 АО «ЭР-Телеком Холдинг» также завершило реорганизацию в форме присоединения к своему дочернему обществу ООО «Новотелеком» выделенного из «ЭР-Телеком» Новосибирского филиала.

Рейтинги

• Международное рейтинговое агентство Standard and Poor’s («S&P») подтвердило корпоративный рейтинг «ЭР-Телеком Холдинг» на уровне «B» в национальной и иностранной валютах с прогнозом «стабильный».
• Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг «ЭР-Телеком Холдинг» на уровне ruBBB + с прогнозом «стабильный». Позитивное влияние на рейтинг оказало повышение эффективности деятельности компании и увеличение рентабельности EBITDA.

Продуктовые инициативы

• «Дом.ru» запустил 24 новых телеканала. Общее количество каналов в цифровом ТВ «Дом.ru TV» увеличилось до 219, 85 из них вещают в HD — это максимум среди операторов ТВ России, по данным аналитического агентства Telecom Daily на 1 февраля 2019 года.
• «Дом.ru» запустил мультиплатформенное ТВ «Дом.ru MOVIX», которое можно смотреть с экрана телевизора, подключенного к ТВ-приставке или через приложение для Smart TV для телевизоров Samsung и LG, выпущенным после 01.01.2013 года, с мобильных устройств или с сайта http://movix.ru/. «Дом.ru MOVIX» - это новый способ просмотра любимых фильмов и передач. От привычного ТВ его отличает быстрый поиск контента, удобство его просмотра на любом устройстве - от обычного телевизора до смартфона, единый интерфейс и большой каталог фильмов и передач от ведущих онлайн-кинотеатров России. Платформа ориентирована на аудиторию, которая предпочитает смотреть видео на любом устройстве и в удобное время.
• «Дом.ru» запустил новую линейку высокоскоростных Wi-Fi роутеров. Теперь все устройства поддерживают скорость от 100 Мбит/c и работают в 2 диапазонах частот, что гарантирует качество сигнала и максимальную зону покрытия.
• «Дом.ru» реализовал масштабный технический проект для повышения качества работы и бесперебойности собственной сети. Компания провела работы в 15 тысячах домов во всех городах присутствия. Адресная программа проекта и виды работ были определены на основании данных системы проактивного сервиса (СПАС), запущенной в начале 2018 года. СПАС позволяет в онлайн-режиме находить клиентов, которые испытывают трудности с предоставлением услуг из-за неисправности на узле сети, в подъезде или даже в квартире, и решать их ещё до того, как абонент самостоятельно обратится в компанию.
• «Дом.ru» начал внедрять «Умные домофоны». Устройства снабжены камерой видеонаблюдения и обеспечивают ряд дополнительных возможностей. Так, подключив мобильное приложение «Умный Дом.ru», жители имеют возможность: принимать звонки с домофона на смартфон, удаленно открывать дверь в свой подъезд или во двор, видеть изображение с камеры домофона в режиме реального времени. Проект уже запущен в 25 городах.
• Объем интернет-трафика в сети «Дом.ru» за год вырос на 21% по сравнению с 2017 годом и достиг более 2,9 млн Тбайт, что сопоставимо с просмотром 725 млн фильмов в Full HD-качестве. Каждую секунду через сеть компании проходит 2,6 Тбит трафика (в 2017 году – 2,2 Тбит). Рост происходит из-за увеличения числа клиентов «Дом.ru», количества устройств с доступом в интернет (планшеты, смартфоны, Smart TV), потребления «тяжелого» контента в форматах FHD/4K, увеличения скорости на тарифах и развития онлайн-сервисов, киберспортивных дисциплин.
• В 2018 году «Дом.ru» увеличил монтированную емкость своей сети на 465 тысяч квартир. Дополнительная техническая возможность подключить скоростной интернет, цифровое ТВ и домашний телефон появилась у жителей 33 городов. Самые масштабные проекты реализованы в Санкт-Петербурге (66 000 квартир), Воронеже (44 000), Саратове (23 000), Екатеринбурге и Чебоксарах (по 22 000 квартир). Также компания начала вести строительство сети и в частном секторе, используя технологию GPON. Благодаря чему абоненты в Брянске, Иркутске, Рязани, Ростове-на-Дону и Саратове получили комплекс услуг: высокоскоростной интернет, цифровое ТВ, стационарный телефон, а также возможность организации Wi-Fi-сети и IP-видеонаблюдения в доме.
• В 2018 году в рамках акции «12 поводов для подарков» клиенты оператора активировали более 600 тысяч спецпредложений, а количество участников акции выросло на 6%. Каждый месяц клиенты «Дом.ru» могут смотреть тематические пакеты ТВ-каналов, подписки в видеотеке, увеличивать скорость интернета, пользоваться сервисами и специальными предложениями без дополнительной платы.

Запуск новых продуктов для бизнес-клиентов

• «Дом.ru Бизнес» запустил продажи через amoCRM. Интеграция CRM с ОАТС позволяет получить клиенту комплексный продукт уровня Unified Communications.
• «Дом.ru Бизнес» обеспечил появление IP-телевидения «Бизнес TV». Запуск IPTV стал очередным этапом расширения линейки услуг оператора.
• «Дом.ru Бизнес» представил услугу «Видеоконтроль» – новое облачное решение видеонаблюдения с функциями аналитики (изображений, звука, движения, саботажа, огня и дыма, оставленных предметов, счетчик посетителей, тепловая карта, контроль активности персонала). В основе российский программно-аппаратный комплекс.

Награды

• «Дом.ru» признан компанией Ookla самым скоростным провайдером домашнего интернета в России, среди поставщиков услуг по фиксированным сетям Интернета, имеющих не менее 3% пользователей от общего кол-ва в РФ. Премия основана на данных миллионов тестов российских пользователей интернета, проведенных в 2018 году с помощью Speedtest.
• В рамках III Ежегодного Инвестиционного Форума в Санкт-Петербурге «ЭР-Телеком Холдинг» стал обладателем почетного знака «Инвестор года». Награда присуждена компании за развёртывание инфраструктуры IoT-сети по технологии LoRaWAN на территории северной столицы.

Строительство федеральной сети IoT

• В феврале 2018 года «ЭР-Телеком» и поставщик комплексных сетевых решений с низким энергопотреблением – компания Actility – на площадке Mobile World Congress (MWC-2018) в Барселоне подписали соглашение по развертыванию сети федерального масштаба LoRaWAN в России.
• «ЭР-Телеком» активно развивает услуги на базе промышленного Интернета вещей (IoT). Компания во втором полугодии 2018 года развернула в 52 российских городах сети IoT с применением технологии LoRaWAN для предоставления IoT-решений крупным заказчикам и государственным органам. Сегодня пилотные проекты компании запущены и активно развиваются в нефтедобывающей, энергетической отраслях, в составе проектов создания «Умных городов», начинается массовое внедрение решений на базе сети IoT.

Стратегическое партнерство

• АО «ЭР-Телеком Холдинг» и администрация Санкт-Петербурга заключили соглашение о внедрении цифровых технологий в сферу коммунального хозяйства с объемом инвестиций в 1 млрд рублей. Контракт предполагает установку более 8 000 видеодомофонов в Колпинском, Московском, Петроградском, Адмиралтейском, Калининском, Выборгском, Невском и Приморском районах Санкт-Петербурга. Планируется, что всего к 2020 году будет функционировать 8 532 многофункциональных видеодомофонов, по 1 875 адресам Санкт-Петербурга. Там же будет реализован ряд сервисов для сотрудников органов власти и жителей, в том числе Wi-Fi-доступ в интернет.
• «ЭР-Телеком», Правительство Пермского края и Администрация города Перми подписали соглашение о взаимодействии в сфере реализации пилотного проекта «Умный город». Стороны договорились реализовать ряд инициатив, направленных на развитие региональной цифровой инфраструктуры. В настоящее время в Перми «ЭР-Телекомом» уже запущена сеть промышленного интернета вещей. Также компания ведет работу над проектами «Умный свет» и «Умный квартал».
• «ЭР-Телеком Холдинг» и Правительство Пензенской области подписали соглашение о реализации проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры, цифровой экономики и комфортной городской среды на территории Пензенской области. «ЭР-Телеком» в сотрудничестве с Правительством Пензенской области реализует ряд инициатив, направленных на развитие телекоммуникационной инфраструктуры и цифровой экономики региона, а также участвует в реализации социальных и образовательных проектов Пензенской области.
• «ЭР-Телеком» и Правительство Рязанской области подписали соглашение о реализации проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры и цифровой экономики на территории Рязанской области. В 2018 году на всей территории Рязани холдингом была развернута сеть базовых станций стандарта LoRaWAN для развития новых решений в сфере услуг связи, мониторинга, телематики, телемеханики, диспетчеризации, учета электроэнергии.
• «ЭР-Телеком Холдинг» и Правительство Новосибирска подписали соглашение о реализации проектов, направленных на повышение уровня цифровизации населенных пунктов Новосибирской области. «ЭР-Телеком Холдинг» в сотрудничестве с Правительством области намерен развивать проект «Умный регион». Инициатива по реиндустриализации экономики Новосибирской области предполагает создание зоны пилотного внедрения интеллектуальных цифровых технологий и цифровых сервисов на базе новосибирского Академгородка.
• «ЭР-Телеком Холдинг» и Правительство Нижегородской области подписали соглашение о реализации на территории Нижегородской области проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры, цифровой экономики и комфортной городской среды. Особая роль при этом отводится внедрению инновационных сервисов для населения, организаций сферы бизнеса, отраслей здравоохранения, образования, транспорта и общественной безопасности. В августе 2018 года оператором была развернута сеть базовых станций стандарта LoRaWAN для предоставления услуг Интернета вещей на территории Нижнего Новгорода.
• «ЭР-Телеком Холдинг» и SAP CIS подписали меморандум о стратегическом партнерстве в области развития промышленного интернета вещей для внедрения технологических проектов на базе российских предприятий и государственных организаций.
• «ЭР-Телеком Холдинг» и «ИБМ Восточная Европа/Азия» (IBM) подписали соглашение о взаимодействии при реализации ИКТ проектов цифровой трансформации для корпоративных клиентов на территории Российской Федерации
• Санкт-Петербургский Университет ИТМО, Пермский государственный национальный исследовательский университет (ПГНИУ) и «ЭР-Телеком» подписали трёхстороннее соглашение о стратегическом партнёрстве. Учащиеся данных ВУЗов получили возможность проходить стажировку и производственную практику на всех предприятиях Холдинга.
• «ЭР-Телеком» активно сотрудничает с региональными учебными заведениями: реализует мероприятия, ориентированные на развитие молодых специалистов и их интеграцию в реальные проекты компании.
• Компанией организовано сотрудничество с более, чем 160 учебными заведениями. В 2018 году компания пригласила на практику более 350 человек, каждый 10-й человек был трудоустроен после прохождения практики.
• В 2018 году «ЭР-Телекомом» было организовано более 200 мероприятий для студентов (ярмарки вакансий, мастер-классы, презентации, игры, Дни открытых дверей и экскурсии в филиалы, компания также принимала участие в мероприятиях учебных заведений).
• АО «ЭР-Телеком Холдинг» и ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала» подписали соглашение о запуске на базе «Пермэнерго» и «Челябэнерго» опытной зоны тестирования решений в области промышленного интернета вещей. Соглашение предусматривает тестирование инновационных телекоммуникационных технологий на базе LoRaWAN и интеграцию компонентов автоматизированных систем сбора и контроля технологической информации (систем сбора данных приборов учета электроэнергии, телеметрической информации и т.п.).
• «ЭР-Телеком Холдинг» участвует в создании крупнейшего технопарка «Морион Диджитал». Здесь будут не только площади для разработчиков инновационных проектов и условия для инновационной активности, но и площади для размещения инновационных производств. Технопарк будет специализироваться на нескольких направлениях - интернет вещей, цифровизация промышленности (в том числе нефте- и газодобывающей), акцент на развитие проектов «умный город» и «умный дом», облачные сервисы, искусственный интеллект, информационная безопасность. Создание технопарка увеличит количество рабочих мест на территории «Мориона» с 5,5 до 8 тысяч.

Членство в организациях

• Постановлением Бюро Правления Общероссийского объединения работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» (РСПП) Президент АО «ЭР-Телеком Холдинг» Андрей Кузяев утвержден председателем Комиссии РСПП по связи и информационно-коммуникационным технологиям. Целью общественной деятельности Холдинга по данному направлению является консолидация усилий промышленников и предпринимателей России, направленных на улучшение деловой среды, повышение статуса российского бизнеса в стране и мире, поддержание баланса интересов общества, власти и бизнеса.
• Также в 2018 году «ЭР-Телеком Холдинг» вступил в отраслевые ассоциации: Ассоциацию документальной электросвязи (АДЭ), Ассоциацию участников рынка интернета вещей (АИВ), что повышает степень вовлеченности Общества в решение вопросов отраслевой повестки дня.

Кадровые назначения

• На должность Операционного директора АО «ЭР-Телеком Холдинг» назначен Александр Мотрич. Ранее он занимал должность заместителя генерального директора - директора макрорегиона «ЦЕНТР»
• На должность Директора по маркетингу и продукту В2С назначен — Андрей Чазов. Ранее он возглавлял направление маркетинга компании.
• На должность Директора по персоналу и организационному развитию назначена Елена Ступина. Елена выступала HR-партнером в крупных проектах таких компаний, как ОАО «Вимм-Билль-Данн», ООО «Кинросс Голд», ООО «S7-TR», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ООО «Новотелеком» и других.
• На должность Финансового директора назначен Леонид Сиротинин. Ранее он занимал должность финансового директора компаний «Евросеть» и «Связной», координируя процесс объединения бизнеса двух ритейлеров.

Обзор основных финансовых показателей за 12 месяцев 2018 года и прогноз на 2019 год:

Выручка

Консолидированная выручка Холдинга за 12 месяцев 2018 года выросла на 18% по сравнению с аналогичным периодом до 39 739 млн рублей. Прирост был обеспечен на 8% органическим ростом и на 10% сделками M&A.

EBITDA и рентабельность EBITDA

Показатель EBITDA вырос на 30% по сравнению с прошлым периодом до 12 733 млн рублей. Рентабельность EBITDA составила 32%, что является результатом проведенных мероприятий для достижения экономически-сбалансированного роста.

Прогноз

В 2019 году ожидается прирост выручки на уровне 14% и темп роста EBITDA на уровне 23%.

Андрей Кузяев, Президент АО «ЭР-Телеком Холдинг», прокомментировал итоги 2018 года: «Я удовлетворен результатами работы компании в 2018 году. Мы на год раньше выполнили свою пятилетнюю стратегию по удвоению масштабов бизнеса. EBITDA в 2018 году росла опережающими темпами по отношению к выручке».

Сообщение «ЭР-Телеком» объявил финансовые и операционные результаты за 2018 год появились сначала на Экспертный центр электронного государства.