Часть пассажиров не смогли улететь «Победой» из Москвы в Тюмень — не хватило мест
Рейс авиакомпании Победа из Внуково в Рощино, который вылетел вчера, 17 сентября, в 23:55 не смог забрать всех пассажиров. Об этом Znak.com рассказала одна из оставшихся в Москве жительниц Тюмени Юлия Глазова. Она сообщила, что, по словам представителей перевозчика, произошел сбой в системе. В итоге люди стояли у стойки регистрации около двух часов. Около восьми пассажиров сняли с рейса и вручили им посадочные талоны на рейс через сутки. По неподтвержденным данным, Победа продала больше билетов на рейс, чем было мест. Пассажиры были недовольны тем, что никакой информации о причинах возникших проблем не сообщалось. Людям пришлось долго стоять и ждать, не зная, улетят они или нет. Представители компании не вышли к пассажирам, хотя сотрудник на стойке регистрации несколько раз их вызывал. Одну из пассажирок в Тюмени ждет ребенок-инвалид, она пыталась объяснить, что ребенок утром проснется один. Но ей никак не смогли помочь и оставили на сутки в аэропорту. Чтобы пообщаться с представителями Победы , пассажирам самим пришлось идти в офис компании, который расположен во Внуково. Им дали заполнить бумагу об отсутствии претензий и пообещали вернуть деньги за билет. Как сообщила Znak.com Юлия Глазова, пассажиров обеспечили жильем, едой и питьем.