Борьба Nestlé за свое доброе имя в Индии
Недостаточно оперативная реакция концерна «Nestlé» на обвинения в том, что в его продукции находится свинец, обойдется пищевому гиганту в 47 млн долларов, не говоря уже об ущербе для репутации, который трудно оценить в денежных единицах. Такого рода «провалы» в области кризисного менеджмента швейцарский концерн допускает уже не в первый раз. Проблемы начались после того, как власти индийского штата Уттар-Прадеш выявили во взятых на пробу образцах растворимой лапши марки «Магги» наличие пищевой добавки глутамат натрия (англ. Читать дальше...