EQ’sü yüksek email yazın
e-mailin bir iletişim yöntemi olduğunu unutmayın. E-maili yazdığımız kişi prosesin bir parçası olduğunu bilsin, başkalarını dinlemeye açık olduğunuzu, kaygıları gidermeyi amaçladığınızı ve hataları düzeltmeyi hedeflediğinizi gösterin.