«Urban Лидер»: как программа для руководителей Правительства Москвы помогает отточить навыки управления командой
Первые выпускники «Urban Лидера» — программы, развивающей навыки управления командой в условиях изменений, — делятся впечатлениями об обучении. Кадровые сервисы Правительства Москвы спроектировали программу специально для руководителей среднего звена органов власти и подведомственных учреждений.
В процессе обучения действующие руководители структур столичного правительства должны были решить конкретную управленческую задачу из практики своего подразделения. Возможность четко сформулировать эту задачу стала одним из основных критериев для отбора участников на старте. По итогам отборочного конкурса из 100 кандидатов в программу прошли 52 самых мотивированных.
Все руководители хотели повысить эффективность своих команд, но каждый пришел с конкретной задачей. Например, один из участников отметил, что среди его сотрудников снижается проактивность, есть признаки выгорания и слабой мотивации. Как повысить вовлеченность и ответственность каждого за общий результат, выработать в коллективе новые общие ценности?
Еще одна тема, обозначенная участниками, — вновь созданные команды, где наравне с опытными профессионалами работают молодые сотрудники. Как в таких командах в короткий срок выстроить слаженную работу всего коллектива и быстро адаптировать новичков?
Отсутствие «горизонтальных связей» и слабое взаимодействие между сотрудниками, по мнению многих участников, также влияет на эффективность работы подразделения и отнимает управленческий ресурс руководителя. Как сформировать единую команду, в которой сотрудники будут взаимозаменяемыми?
Прикладные цели, стоявшие перед участниками программы, требовали персонализированного подхода к обучению, поэтому организаторы включили в архитектуру программы «Urban Лидер» новые форматы взаимодействия:
- участники в группах по семь человек в формате «равный — равному» обменивались лучшими практиками из личного управленческого опыта;
- частью обучения стал индивидуальный план развития с поддержкой тьютора на каждом этапе;
- эксперты оказывали персональную помощь участникам в решении конкретной управленческой задачи.
Участники отмечают, что такой «гибридный» формат обучения дал высокие результаты. «Меня поразило соотношение объема контента и скорости подачи за единицу времени. Не было „воды“: все плотно, динамично и максимально эффективно. Использовалась каждая минута нашего времени», — отзывается по итогам программы Анжела Марченко, руководитель проектного офиса по развитию туризма Москвы.
«Urban Лидер» — полноценный 6-месячный образовательный курс без отрыва участников от работы. Обучение строилось по принципу «минимум теории, максимум практики»: участники изучали роль руководителя нового времени, учились управлять собой, командой и изменениями, внедрять нововведения и выстраивать личную стратегию в управлении персоналом.
Обучение проходило полностью онлайн: интерактивные задания и материалы курса на площадке онлайн-университета, мастер-классы приглашенных экспертов в формате видеоконференций. В качестве спикеров выступали руководители Правительства Москвы, крупных компаний и внешние эксперты в области управления людьми, которые рассказывали о роли лидера в команде, разбирали с участниками яркие кейсы и знакомили с актуальными трендами в управлении.
Эксперт по оценке Михаил Прокофьев проводит мастер-класс: «Коммуникация с сотрудниками при внедрении нововведений»
Большой отклик у участников вызвали обсуждения, как давать обратную связь и безболезненно внедрять изменения в команде, как освоить подходящий стиль менеджмента и выработать собственную стратегию управления. Это была не односторонняя связь «спикер — слушатели», но полноценный диалог, в который были вовлечены все участники программы. «Я получил заряд энергии от успешных людей, профессионалов своего дела, и мотивацию к собственному развитию и развитию своей команды», — делится своими впечатлениями от участия в «Urban Лидере» Роман Никитин, руководитель Инновационно-образовательного комплекса «Техноград» на ВДНХ.
Бизнес-тренер Михаил Носов, интерактивная лекция «Жизнестойкость: все в твоей голове»
На завершающей сессии участники представляли решения своих управленческих задач на основе полученных во время обучения инструментов, рассказывали, как внедряли нововведения в своей команде. Выступления оценивали тьюторы и эксперты, в том числе непосредственные руководители участников программы, и сразу же давали обратную связь. Такой формат позволил руководителям посмотреть на прошедших обучение сотрудников с новой стороны, оценить рост их управленческих навыков.
Первый заместитель руководителя Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Кристина Кострома отметила, что после участия в программе «Urban Лидер» ее подчиненные в своей работе все больше уделяют внимание выстраиванию горизонтальных связей. «Для меня как их руководителя это крайне важно, — говорит она, — скорость реализации проектов, с которой мы работаем, уже не позволяет обсуждать с руководителем каждый спорный вопрос. Решение нужно находить самостоятельно внутри команды, а это возможно только при высоком уровне доверия в коллективе и сильных горизонтальных связях».
Начало набора на программу «Urban Лидер» запланировано на 8 февраля 2021 года. Чтобы пройти отбор на программу, необходимо:
- Подать заявку на сайте (с 8 февраля 2021 г.)
- Заполнить анкету
- Пройти онлайн-оценку
Принять участие в конкурсном отборе смогут только руководители среднего звена Правительства Москвы, чьи департаменты и учреждения входят в периметр проекта «Кадровые сервисы Правительства Москвы».
Подробнее о программе и о том, как попасть на обучение, мы расскажем на вебинаре — презентации программы. На встрече вы сможете не только задать организаторам интересующие вопросы, но и пообщаться с выпускниками «Urban Лидер — 2020»
Вебинар пройдет 16 февраля в 10.00. Для участия вам нужно зарегистрироваться по ссылке: https://events.webinar.ru/mguuru/7885571