В Москве появилась "Почта без очередей"
В Москве появилась "Почта без очередей". Проблему очередей в почтовых отделениях призвана решить новая комплексная программа "Почта без очередей", которую начали тестировать в Москве. Главный ее принцип - разделить потоки почтовых отправлений от юридических и физических лиц. По словам гендиректора Почты России Дмитрия Страшнова, в программе модернизируется модель работы с юридическими лицами, меняются стандарты и технологические процессы обслуживания, кадровая политика и система мотивации сотрудников.- Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи, - замгендиректора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс доставке, директор макрорегиона Москва Сергей Малышев. По его словам, в Москве уже 150 спецотделений Почты, где принимают к отправлению за наличный расчет корреспонденцию от организаций , еще в городе действует 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), где письменную корреспонденцию смогут отправить...