Главврач Вечорко: Останавливаться на достигнутом рано
13:21, January 27#Здоровье#Общество
Главный врач ГКБ № 15 имени О.М.Филатова, кандидат медицинских наук Валерий Вечорко, специально для Seldon.News
В ГКБ № 15 имени. О.М.Филатова уделяется большое внимание пациентоориентированности, чтобы в каждом случае в фокусе внимания находился пациент, его интересы и его проблемы. Принцип пациентоориентированности был сформулирован еще Гиппократом: «Врач должен лечить не болезни, а больного». Другими словами, видеть пациента во всех нюансах, думать о нем и его проблеме.
Минздравом России был создан инструмент для проведения независимого мониторинга, где пациент, заполняя анкету, может высказать свое мнение об условиях и качестве оказанной ему медицинской помощи: насколько внимателен и доброжелателен был персонал, выполнялись ли все исследования и назначения вовремя или с задержкой, как можно охарактеризовать санитарные и бытовые условия.
По рейтингу независимой оценки качества условий оказания медицинских услуг, опубликованному на сайте Департамента здравоохранения Москвы, наша клиника занимает одно из первых мест, что не может не радовать. Мы не станем останавливаться на достигнутом и в наступившем году будем стремиться к ещё более высоким результатам.
Темы: Здоровье, Общество