«Мои документы» в Ивановском ориентированы на клиентов
Центр госуслуг района Ивановское ориентируется в работе с посетителями на Московский стандарт госуслуг. Об этом депутатам Совета депутатов муниципального округа Ивановское рассказала руководитель Центра Жанетта Аркадьевна Найдина.
Два года в Москве реализуется проект «Искренний сервис», старт которому дал мэр Москвы Сергей Семёнович Собянин.
— В 2018 году наша сотрудница Ирина Николаевна Валетова заняла призовое место в конкурсе, основанном на этом проекте, — отметила Жанетта Аркадьевна Найдина. — А история её сервиса вошла в книгу «Превосходя ожидания».
При этом работники Центра госуслуг района Ивановское регулярно проходят обучение как по госуслугам, так и по навыкам клиентоориентированного и искреннего сервиса.