Н. Кочанова провела прямую телефонную линию - поднимались вопросы социального обеспечения, здравоохранения, образования и строительства жилья
p
Сейчас много говорим о коронавирусе. Оно и понятно - это вопрос человеческой жизни и здоровья. Все же без внимания не остаются и другие проблемы, с которыми сталкиваются белорусы.
/p
p
Свою эффективность в этом направлении показывает работа прямых телефонных линий и практика личных приемов граждан. В Совет Республики уже меньше поступает обращений, которые касаются сферы ЖКХ. Это озвучила журналистам по итогам прямой телефонной линии председатель верхней палаты парламента Наталья Кочанова. На этот раз на связи были не только жители Минска, обращения звучали из Орши, Барановичей, Витебска и Гомеля. Поднимали вопросы социального обеспечения, здравоохранения, образования и строительства жилья.
/p
p
Что удалось решить оперативно - расскажет bЮлия Рубцова/b.
/p
h2
Вывоз ТКО: платить или не платить /h2
p
Организация вывоза ТКО для жителя Барановичей Сергея Гурского вопрос давний. Мусоровоз к его дому подъехать не может (габариты не позволяют), а место, где предложено оставлять мешки с мусором, расположено неудобно, говорит мужчина. Именно поэтому и решил выбрасывать отходы в контейнеры соседнего гаражного кооператива. Как выяснилось, от оплаты за вывоз мусора это вовсе не освобождает. Местная организация выставляет счет в 100 рублей. За что платить, рассуждает мужчина.
/p
h2
На связи с населением председатель Совета Республики /h2
p
Разобраться пытались самостоятельно, да только у каждого своя правда. К решению вопроса подключилась спикер верхней палаты парламента (проблему житель Барановичей озвучивает во время прямой телефонной линии).
/p
p
Надо сказать, вопросы ЖКХ всегда превалировали в структуре обращений граждан. Однако в последнее время наметилась другая тенденция.
/p
p
img width=938 alt=Наталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси src=/upload/medialibrary/b7b/og0b682b9dopuhpaz0ealgw2oqg408kz.jpg height=544 title=Наталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларусиbr
/p
p
bНаталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси:/b
/p
p
span class=citataРадует то, что меньше вопросов ЖКХ, это ремонт жилфонда, благоустройство, в большей степени это имущественные вопросы. И радует то, что люди обращаются с вопросами, которые волнуют каждого гражданина - это мир, спокойствие, это госсимволы, исполнение гимна. Это вопросы образования и то, чем должны сегодня заниматься учителя./span
/p
h2
За три часа дозвонились 37 человек /h2
p
Прямая телефонная линия - это одна из форм работы с обращениями граждан, как показывает опыт - продуктивная. Все же личные приемы не позволяют принять большое количество людей.
/p
p
За три часа работы прямой телефонной линии до спикера верхней палаты парламента дозвонились 37 человек. Многие задавали по два или три вопроса. Каждый из них взят на личный контроль.
/p
p
Из различных регионов страны звучали вопросы проведения коммуникаций, работы учреждений здравоохранения, образования. Многие из них касались совершенствования законодательства, обновления Основного закона страны. На этот раз немало дозвонившихся озвучивали инициативы и благодарности за ранее оказанное содействие. Нынешняя прямая линия подтверждает - люди стремятся к диалогу с властью.
/p
p
bЕкатерина Речиц, завотделом секретариата Совета Республики Национального собрания Беларуси:/b
/p
p
span class=citataТолько за первый час работы прямой линии было осуществлено почти 64 тысячи попыток дозвона. Всего за период с 10:00 до 14:00 было попыток дозвона почти 208 тысяч. Это говорит о том, что люди действительно возлагают большие надежды на решение своих вопросов, когда обращаются и в верхнюю палату парламента, и лично к Наталье Ивановне./span
/p
h2
Эффективность диалога людей с властью /h2
p
Об эффективности такого диалога говорят те, кто обращался ранее. Среди них и житель Минска Анатолий Алай. В прошлом году в его доме провели капремонт, установили элементы безбарьерной среды. Пользоваться пандусом жильцы не смогли - колеса колясок проваливаются, скаты неудобные. Изменилась ситуация как раз после общения с председателем Совета Республики.
/p
p
bАнатолий Алай, житель г. Минска:/b
/p
p
span class=citataУ нас внуку полтора годика, мы коляску по ступенькам носили. Так я думаю, для кого это сделано? Я увидел, что во Фрунзенском райисполкоме принимает Н. И. Кочанова, я побежал. Приехал специалист со сваркой и сделал, сейчас удобно./span
/p
h2
Вопрос с некачественной водой решен /h2
p
Это уже Королев Стан. Несколько месяцев жители пытались решить проблему некачественного водоснабжения. Обращались к местным органам власти, многочисленные звонки и письма - все впустую. Правда, подвоз питьевой воды здесь все же организовали.
/p
p
bИрина Павлович, жительница д. Королев Стан:/b
/p
p
span class=citataВынуждены были жители выходить и брать воду, баки какие-то, фляги, у кого что было, и таким образом использовать. Крайне неудобно, конечно.nbsp;/span
/p
p
Фильтры поменяли спустя неделю после того, как жители Королев Стана обратились в Совет Республики. Таких примеров даже не десятки, сотни. Только в этом году в верхнюю палату парламента поступило свыше 5000 обращений. Большинство удалось решить в пользу людей.
/p
p
/p
hr
p
bЧитайте также:/bbr
/p
ul
li
p
a target=_blank href=https://www.tvr.by/news/obshchestvo/viktor_liskovich_provel_pryamuyu_telefonnuyu_liniyu_zvonki_postupali_so_vsekh_ugolkov_strany/?sphrase_id=1948981Виктор Лискович провел прямую телефонную линию - звонки поступали со всех уголков страны/abr
/p
/li
li
p
a target=_blank href=https://www.tvr.by/news/obshchestvo/n_kochanova_voprosov_sfery_zhkkh_stalo_menshe/Н. Кочанова: Вопросов сферы ЖКХ стало меньше/abr
/p
/li
/ul
br